No feriado, passageiros precisam redobrar a atenção com os falsos motoristas, que atuam em aeroportos e rodoviárias oferecendo viagens em carros ou táxis clandestinos. Com o aumento do movimento nesses terminais, a orientação é evitar abordagens fora das plataformas oficiais e priorizar serviços regulamentados.
Como agem os falsos motoristas e quais riscos oferecem
Segundo o texto, os chamados “pescadores” abordam passageiros e oferecem transporte à margem da fiscalização. Além de não serem regulamentadas, essas viagens podem trazer dúvidas sobre a habilitação do condutor e a documentação do veículo. Também há falta de transparência nos valores cobrados, o que pode gerar prejuízos ao passageiro.
Outro ponto de preocupação é a segurança. Muitos motoristas clandestinos usam rotas alternativas para escapar da fiscalização. Dessa forma, o passageiro perde acesso a mecanismos de proteção e monitoramento disponíveis em serviços por aplicativo.
Uber lista recursos de segurança disponíveis no aplicativo
Ao solicitar uma viagem pelo aplicativo da Uber, o usuário recebe informações como nome, foto, modelo, placa do veículo e valor total da corrida. Além disso, pode acompanhar a rota calculada pelo aplicativo durante todo o trajeto.
Quando a viagem acontece fora da plataforma, o passageiro não conta com ferramentas como checagem de apontamentos criminais do motorista parceiro, gravação de áudio, seguro de acidentes pessoais e suporte da empresa. A Uber também reforça que seus motoristas parceiros não podem oferecer viagens por fora da plataforma, prática que viola os Termos de Uso.
A empresa informa que usa equipes e mecanismos de inteligência para analisar viagens e identificar violações. Caso confirme irregularidades, a Uber pode desativar a conta do motorista parceiro.
Antes de sair de casa, a empresa recomenda configurar as Preferências de Segurança no aplicativo, em “Conta”, “Configurações” e “Preferências de Segurança”. O espaço reúne recursos como compartilhamento automático da viagem com contatos de confiança, gravação de áudio e confirmação da corrida por código.
A Uber afirma que segue investindo em tecnologia para tornar as viagens mais seguras para usuários e motoristas parceiros.