Os usuários do Cartão TOP que utilizam o transporte público na Região Metropolitana de São Paulo contam agora com um novo ponto de atendimento em Arujá (SP) para emissão da primeira e da segunda via do bilhete. A iniciativa, implementada pela Autopass em parceria com a Arujá Transportes, entrou em operação no início de agosto e faz parte da reorganização dos serviços de atendimento ao público promovida pela empresa.
Novo posto facilita o acesso ao Cartão TOP
Com a mudança, os passageiros dispõem de um atendimento mais acessível e sem necessidade de agendamento, tornando o processo de emissão do cartão mais simples e integrado à rotina de quem utiliza diariamente ônibus intermunicipais, metrô e trens. A abertura do novo posto busca proporcionar mais comodidade aos usuários do Cartão TOP, principal meio de pagamento utilizado no sistema de mobilidade da Região Metropolitana de São Paulo.
Segundo a Autopass, o serviço para emissão da primeira e da segunda via do cartão é realizado gratuitamente no novo endereço, permitindo que os passageiros resolvam suas demandas presencialmente sem precisar realizar agendamento antecipado. A iniciativa também foi estruturada para garantir uma transição organizada durante a reorganização operacional da empresa, mantendo a continuidade do atendimento aos moradores de Arujá e região.
Parceria com a Arujá Transportes reforça atendimento local
O novo posto funciona em parceria com a Arujá Transportes, facilitando o acesso dos usuários que já utilizam os serviços de transporte coletivo da cidade. A proposta é reduzir deslocamentos adicionais e oferecer um ponto de atendimento integrado à rotina dos passageiros, tornando mais ágil a emissão do cartão e o suporte aos usuários.
Recebimento em casa continua disponível
Além do atendimento presencial, a Autopass mantém a opção de solicitação do Cartão TOP com entrega em domicílio. O serviço pode ser solicitado por meio do Aplicativo TOP ou pelo canal oficial da empresa no WhatsApp, mediante o pagamento de uma taxa de R$ 29,90. Essa modalidade oferece uma alternativa para quem prefere evitar deslocamentos e receber o cartão diretamente em casa.
Cartão TOP integra diferentes modais de transporte
O Cartão TOP permanece como uma das principais ferramentas de acesso ao transporte público na Região Metropolitana de São Paulo. O bilhete é aceito em ônibus intermunicipais, além das redes de metrô e trens metropolitanos, permitindo maior integração entre os diferentes modais utilizados diariamente por milhões de passageiros.
Autopass amplia soluções para mobilidade
Responsável pela gestão do Cartão TOP, a Autopass é considerada uma das principais empresas de bilhetagem eletrônica da América Latina, processando mais de 10 milhões de transações diariamente. Além das soluções voltadas ao transporte coletivo, a companhia expandiu sua atuação para áreas como serviços financeiros, benefícios em saúde e programas de recompensas, ampliando o ecossistema de serviços oferecidos aos usuários.
A abertura do novo posto em Arujá reforça essa estratégia de ampliar os canais de atendimento e facilitar o acesso dos passageiros aos serviços de mobilidade urbana.
Confira o endereço do novo posto de atendimento
O novo local para emissão da primeira e segunda via do Cartão TOP está localizado no:
- Posto Fácil Arujá
- Rua José Basílio Alvarenga, nº 90 – Vila Flora Regina – Arujá (SP)
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30 às segundas, terças, quartas e sextas-feiras, enquanto às quintas-feiras o funcionamento acontece das 13h às 16h30.