A Estapar oficializou a Capivaga como mascote da marca e ampliou sua conexão com o público por meio de ações digitais e presenciais. Criada como uma capivara curitibana de 40 anos e “gerente de garagem”, a personagem passou a protagonizar conteúdos nas redes sociais e experiências com clientes, com foco em mobilidade, finanças e serviços do aplicativo Zul+.
Capivaga fortalece a comunicação da Estapar
Segundo a empresa, a escolha da capivara combina brasilidade, carisma e presença urbana. Além disso, o animal, presente em diversas cidades onde a companhia atua, ajuda a simbolizar a convivência entre natureza e cidade, uma associação que dialoga com o universo da mobilidade e com a rotina das pessoas.
Curitibana, assim como a Estapar, fundada na capital paranaense há 45 anos, a personagem tem 40 anos, é casada com o Sr. Capivaga e mãe de dois filhotes. Ela usa laço verde, óculos e camiseta da empresa e traduz temas burocráticos de forma acessível. Seu lema é: “Com informação e calma, todo trânsito flui melhor”.
Nas redes sociais, a personagem já apresentou resultados positivos. De acordo com dados da companhia, as publicações com a mascote registraram, em média, 2,7 vezes mais interações e 2,3 vezes mais visualizações do que os posts sem sua participação. O volume de compartilhamentos também foi sete vezes maior. A iniciativa ainda envolveu a comunidade, que participou da votação para escolher os nomes dos filhotes: Vaguinho e Balizinha.
A mascote também atua fora das telas
A presença da personagem não se limita ao ambiente digital. Em sua versão física, a mascote participa de eventos, visitas e iniciativas de impacto social promovidas pela Estapar, especialmente em instituições de saúde e em ações voltadas à educação e ao apoio emocional de crianças e jovens em vulnerabilidade.
Entre os locais citados pela empresa estão a Santa Casa de São Paulo e o Instituto André Franco Vive. A personagem também aparece na comunicação de garagens estratégicas, como nos totens de autoatendimento do estacionamento Estapar próximo ao Aeroporto Internacional de Confins (MG), ampliando os pontos de contato com o público.
De acordo com Marcella Mosquini, diretora de Marketing da Estapar, a oficialização marca uma nova etapa na comunicação da companhia. “A Capivaga é um ativo proprietário que nos permite aproximar a Estapar das pessoas de diferentes maneiras. Além de traduzir temas e serviços muitas vezes complexos em conteúdos leves e acessíveis, queremos que ela esteja presente em iniciativas que promovam conexão com a comunidade e experiências positivas. É uma forma de dar rosto e personalidade à marca, aproximando nossa atuação do cotidiano das pessoas”, afirma a executiva.
A Estapar é a maior rede de estacionamentos do Brasil, presente em 119 cidades de 22 estados. A companhia também opera o estacionamento rotativo (Zona Azul) de São Paulo e de outros 20 municípios. Além disso, desenvolveu o Zul+, plataforma digital com mais de 20 funcionalidades voltadas à mobilidade e 10 milhões de usuários em todo o país.