As linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, operadas pela ViaMobilidade, estão implementando uma tecnologia sensorial pioneira para melhorar o atendimento a clientes com mobilidade reduzida. A iniciativa visa proporcionar uma experiência mais empática, segura e humanizada. Tecnologia sensorial para vivenciar desafios A tecnologia consiste em uma roupa sensorial que simula limitações físicas reais enfrentadas por idosos e … Ler mais
Na noite de sexta-feira, 21 de agosto, passageiros relataram uma falha envolvendo um caminhão de manutenção na estação Antônio João, da Linha 8-Diamante, no sentido Itapevi. O incidente ocorreu por volta das 23h51 e provocou um forte estrondo, que chamou a atenção de pessoas do lado de fora da estação, que se dirigiram até as … Ler mais
A concessionária ViaMobilidade pode ser multada pela Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) em até R$ 4 milhões pelo descarrilamento de um trem na Linha 8-Diamante ocorrido no dia 14 de agosto. O incidente aconteceu entre as estações Comandante Sampaio e Osasco, na Grande São Paulo, e fez com que passageiros desembarcassem … Ler mais
Na manhã desta quinta-feira, 20 de agosto de 2026, passageiros da Linha 9-Esmeralda enfrentaram plataformas lotadas e trens superlotados em diversos pontos da linha. Informações do SP Sobre Trilhos Às 7h37, a estação Primavera-Interlagos registrou plataforma lotada, com trens chegando cheios e sem condições de embarque. Por volta das 7h45, na estação Osasco, houve filas … Ler mais
Na manhã desta quarta-feira, dia 19 de agosto de 2026, passageiros da Linha 9-Esmeralda enfrentaram dificuldades durante o trajeto, com relatos de atrasos e plataformas lotadas. Relatos de atrasos e superlotação na Linha 9-Esmeralda Na estação Autódromo, um relato indicou que os passageiros ficaram cerca de 10 minutos sem trem às 7h35. Já na estação … Ler mais
A ViaMobilidade atingiu a marca de 1 bilhão de clientes transportados nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda desde o início da concessão. A média anual é de 13,4 milhões de novos usuários, refletindo uma evolução operacional constante. Crescimento da confiabilidade segundo pesquisa A pesquisa do Instituto de Pesquisa Atlas Intel apontou um aumento de 13 pontos … Ler mais
Na tarde desta segunda-feira, 16 de agosto, um trem da Linha 8-Diamante foi esvaziado na estação Lapa após apresentar problemas técnicos. Confirmação da ViaMobilidade sobre o incidente na Linha 8-Diamante Por volta das 14h47, o trem ficou parado na estação Lapa sem energia e com o ar-condicionado desligado. A concessionária ViaMobilidade confirmou a falha elétrica … Ler mais
No começo da manhã desta segunda-feira, 17 de agosto de 2026, passageiros da Linha 8-Diamante relataram lentidão e intervalos maiores entre os trens, além da estação Osasco estar mais lotada que o normal. Relatos dos passageiros e situação na Linha 8-Diamante Os relatos indicam que a velocidade estava reduzida entre as estações Jardim Silveira e … Ler mais
Neste sábado, 15 de agosto de 2026, passageiros da Linha 8-Diamante relataram um maior tempo de parada no sentido Itapevi durante o período da manhã. Segundo relatos, houve uma parada de 20 minutos na estação Imperatriz Leopoldina, sem informações disponíveis para os usuários até aquele momento. Resposta da ViaMobilidade sobre a ocorrência na Linha 8-Diamante … Ler mais
Neste sábado, 15 de agosto de 2026, passageiros relataram que o piso de dois trens, das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, ficou alagado devido à forte chuva que atingiu São Paulo pela manhã. Problemas nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda Durante o período da manhã, o piso de um trem da Linha 9-Esmeralda ficou cheio de água, … Ler mais