A SPTrans informou em nota que, a partir das 23h de sexta-feira (15), até às 8h de sábado (16), ocorrerá uma atualização sistêmica em sua Loja Virtual. Durante esse período, alguns serviços ficarão temporariamente afetados ou indisponíveis para empresas credenciadas e passageiros do Bilhete Único Comum e estudantes. Essa medida visa a renovação do parque … Ler mais
O sistema de recarga do Bilhete Único apresentou instabilidade na manhã desta terça-feira, 27 de fevereiro. Usuários que precisaram recarregar seus cartões de transporte enfrentaram dificuldades, incluindo relatos de problemas na leitura dos créditos nas catracas dentro dos ônibus. O Mobilidade Sampa entrou em contato com a SPTrans que disse que a situação já foi … Ler mais
Um pouco depois das 06h00 desta terça-feira, 27 de fevereiro, eu estava escutando a Band News FM e ouvintes relatavam que as máquinas de recarga do Bilhete Único na estação São Mateus da Linha 15-Prata estavam inoperantes e havia muitas filas no local. O que aconteceu foi que houve uma instabilidade no sistema de recarga … Ler mais
Os desembargadores da 12ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) mantiveram uma decisão de primeira instância que obriga a Prefeitura de São Paulo e a SPTrans a restabelecerem as quatro integrações no sistema de ônibus municipal da capital paulista para usuários da modalidade Vale-Transporte do Bilhete Único. Desde 2019, … Ler mais
Os usuários portadores do Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência que estejam com o documento vencido devem providenciar a renovação até o dia 31 de março de 2024. Após essa data, tais cartões não serão mais aceitos nos meios de transporte público. Inicialmente, a SPTrans havia interrompido a invalidação desses cartões devido à pandemia … Ler mais
A SPTrans informa que das 23h de quinta-feira (18) até as 5h de sexta-feira (19) os sistemas de atendimento, recarga, compra e venda de créditos Bilhete Único estarão indisponíveis. Os passageiros que utilizarão o transporte público com o bilhete deverão antecipar suas recargas em razão da manutenção programada. Neste período, nenhuma venda e recarga de … Ler mais
O aplicativo do Bilhete Único apresenta falha desde a madrugada desta segunda-feira, 15 de janeiro. Segundo a SPTrans, foi identificada uma instabilidade na rede de recarga do Bilhete Único por aplicativo e as equipes de tecnologia das empresas responsáveis pelo serviço já estão atuando para sua normalização. Ainda de acordo com a gerenciadora, os demais … Ler mais
A SPTrans informou que, a partir desta terça-feira (02/01) os estudantes de São Paulo poderão solicitar seu Bilhete Único do Estudante para o ano letivo de 2024. Para fazer o pedido de um novo bilhete ou de revalidação do cartão que já possui, é preciso que a instituição de ensino tenha enviado sua matrícula à … Ler mais
Os cartões do Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência vencidos entre março de 2020 e dezembro de 2022 deixarão de ser aceitos no sistema de transporte em 31 de março de 2024. A SPTrans havia autorizado que estes cartões continuassem a ser utilizados no sistema de transporte público em razão da pandemia de Covid-19, … Ler mais
Os cartões do Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência vencidos entre março de 2020 e dezembro de 2022 deixarão de ser aceitos no sistema de transporte em 31 de março de 2024. A SPTrans havia autorizado que estes cartões continuassem a ser utilizados no sistema de transporte público em razão da pandemia de Covid-19, … Ler mais