O investimento em viagens corporativas está crescendo mais rapidamente que o número de deslocamentos, ampliando a importância do planejamento e do controle das compras. Segundo o 2026 Deloitte Corporate Travel Study, publicado em outubro, gestores de viagens nos Estados Unidos apontam aumento de 12% nas despesas em 2026, diante de uma expansão de 6% no volume de viagens. Nesse cenário, a Kontik Business Travel (KBT), empresa do Grupo Kontik, anuncia um recurso de monitoramento de tarifas aéreas no Toou, sua plataforma de gestão de viagens, para reduzir a necessidade de pesquisas manuais e conectar o acompanhamento dos preços ao processo corporativo de compra.
Como funciona o monitoramento de tarifas aéreas
A funcionalidade permite que o viajante defina a rota, a data, o preço que pretende pagar e o prazo de acompanhamento. Quando uma tarifa atinge o valor estabelecido, o sistema envia um alerta por e-mail ou inicia automaticamente o processo de compra, conforme a opção selecionada. Nas empresas em que a emissão depende de autorização, a solicitação segue para o gestor e permanece sujeita à aprovação antes da emissão do bilhete.
A novidade chega em um momento de pressão sobre os custos do transporte aéreo. O 2027 Global Business Travel Forecast, divulgado em julho pela Global Business Travel Association (GBTA) em parceria com a ALTOUR, projeta aumento médio global de 4,7% nas tarifas aéreas em 2026 e de 1,5% em 2027. O levantamento aponta diferenças entre regiões e categorias, reforçando a necessidade de avaliar cada mercado no planejamento dos orçamentos.
“Com os custos de viagem pressionados, o nosso papel é apoiar as empresas em uma gestão de viagens cada vez mais estratégica e eficaz. Isso envolve antecedência, acompanhamento das tarifas e um processo de aprovação bem organizado. O monitoramento acrescenta inteligência e performance para o viajante. Permite perseguir o target de preço desejado sem depender do tempo humano.”, afirma Alexandre Castro, CEO da Kontik Business Travel.
Na prática, o recurso permite manter uma viagem planejada sob acompanhamento durante o período escolhido pelo usuário. Depois da criação do monitor, a plataforma também disponibiliza um gráfico com a variação dos preços observada, oferecendo uma referência para acompanhar o comportamento das tarifas daquela rota e data. O preço-alvo é definido pelo próprio viajante.
“O viajante pode saber para onde e quando precisa viajar, mas ainda está aguardando uma tarifa dentro do valor que pretende pagar. Hoje, acompanhar essa oportunidade pode significar abrir a ferramenta e repetir a busca várias vezes. Com o monitor, ele configura os critérios e escolhe como deseja ser acionado quando o preço for encontrado. Isso permite eficiência tanto no investimento da viagem quanto no tempo do viajante, que é cada vez mais precioso.”, explica Mariana Almeida, head de Produtos B2B do Grupo Kontik.
O Toou também permite conectar agendas do Google ou da Microsoft para identificar compromissos futuros que possam demandar deslocamentos e iniciar o acompanhamento de preços. A integração aproxima o planejamento das viagens da rotina de trabalho, ajudando a transformar compromissos previstos na agenda em oportunidades de organização antecipada.
Monitoramento de tarifas aéreas e controle corporativo
O acionamento automático da compra preserva uma etapa importante para a gestão: a autorização de quem responde pelo orçamento. Ao atingir o preço-alvo, a ferramenta dá andamento à solicitação conforme o fluxo da empresa. A emissão continua condicionada às aprovações exigidas, sem que o monitoramento substitua a decisão do gestor.
“Automatizar o acompanhamento das tarifas precisa fazer sentido dentro da operação de cada cliente. Quando existe uma aprovação obrigatória, ela continua fazendo parte do processo. O que buscamos é reduzir o trabalho de acompanhar preços e dar continuidade à solicitação quando o valor definido é encontrado”, acrescenta Mariana.
A relação entre automação e controle também aparece na pesquisa da Deloitte: 60% dos gestores ouvidos apontam a adesão aos processos corporativos de reserva como prioridade para controlar custos, enquanto 44% relatam que suas empresas tornaram mais rigorosa a aprovação antes da viagem. Os resultados se referem ao mercado norte-americano e ajudam a contextualizar a busca por ferramentas que simplifiquem tarefas sem eliminar os controles internos.
Para a Kontik Business Travel, o ganho esperado está também no tempo dedicado à organização dos deslocamentos. Ao transferir para a plataforma o acompanhamento repetitivo das tarifas, a proposta é diminuir as intervenções manuais do viajante e das equipes responsáveis pelas reservas, mantendo o processo conectado à gestão da empresa.
“O custo de uma viagem também envolve o tempo das pessoas que a organizam. Quem viaja tem uma reunião, uma visita técnica ou um cliente para atender. Queremos que a tecnologia assuma tarefas repetitivas e ajude esse profissional a se preparar para o compromisso, enquanto o gestor mantém o controle sobre o orçamento e a política de viagens corporativas”, finaliza Castro.
Nesta etapa, o monitoramento está disponível para passagens aéreas e considera rota, data e preço-alvo. O lançamento integra a evolução do Kontik Toou e concentra a automação em uma atividade específica da jornada corporativa: acompanhar tarifas e encaminhar a compra quando o valor definido pelo usuário estiver disponível. A Kontik Business Travel disponibiliza uma degustação da ferramenta para clientes e interessados. Para saber mais, entre em contato.