Serviço de bordo e tripulação da Azul ficaram em primeiro lugar na pesquisa inédita Os Melhores da Ponte Aérea, realizada por Veja São Paulo e Veja Rio, que avaliou a experiência de viagem entre Rio de Janeiro e São Paulo.
A companhia conquistou 35,6% dos votos em Melhor Tripulação e 42% em Melhor Serviço de Bordo. Além disso, obteve a segunda colocação em Melhor Experiência a Bordo, com 28,4%, e a terceira posição em Melhor Companhia Aérea, com 20,9%, e em Melhor Experiência de Check-in Aéreo, com 24,3%.
Azul se destaca na experiência da ponte aérea
A iniciativa reuniu leitores das duas publicações para eleger suas marcas, estabelecimentos e serviços favoritos em 41 categorias, distribuídas em seis áreas ligadas às viagens e às experiências nas duas cidades. Os resultados mostraram a força da Azul em etapas diferentes da jornada do passageiro, do check-in ao atendimento durante o voo.
“Liderar duas categorias tão importantes para a experiência de viagem, como Melhor Tripulação e Melhor Serviço de Bordo, é um reconhecimento significativo para a Azul. São atributos que refletem o trabalho dos nossos Tripulantes e o compromisso da Companhia em oferecer um serviço de qualidade aos Clientes. Os resultados também mostram a força da nossa marca em um mercado estratégico e competitivo, no qual a experiência tem papel cada vez mais relevante na escolha de uma companhia aérea. Seguiremos investindo em diferenciais que tornem cada etapa da jornada ainda melhor”, afirma Felipe Zboril, diretor de Marketing e Comunicação Corporativa da Azul.
Resultado reforça a marca em um mercado competitivo
A Azul informou que é a maior companhia aérea do Brasil em número de cidades atendidas e de rotas domésticas diretas. Segundo a empresa, ela oferece mais de 800 voos diários para 137 destinos, em mais de 230 voos nacionais sem paradas.
Com uma frota operacional de cerca de 180 aeronaves e mais de 15 mil tripulantes, a companhia também destacou seu desempenho em pontualidade. De acordo com a Azul, a Cirium apontou a empresa como a 4ª companhia aérea mais pontual do mundo e da América Latina em 2025, além de classificá-la como a melhor brasileira no ranking global. A empresa informou ainda que foi a companhia mais pontual do país em abril, junho e julho de 2026.