As tags bancárias avançam no mercado de pagamentos automáticos em viagens, mas a Sem Parar ainda lidera com folga o segmento de serviços rodoviários, segundo levantamento do Radar Competitivo da klavi. O estudo mostra que a marca responde por 72,9% do valor bruto movimentado na categoria, enquanto as marcas associadas a serviços de tag concentram 82,4% do GMV dos serviços de viagens.
O cenário ganha relevância às vésperas do feriado de 7 de Setembro, período em que o fluxo nas estradas costuma aumentar e a mobilidade passa a pesar mais na jornada do consumidor. Além disso, o levantamento indica que mais de 85% da categoria analisada se relaciona à mobilidade rodoviária, considerando também as concessionárias.
Sem Parar mantém a liderança no GMV da categoria
De acordo com o estudo, a Sem Parar concentra sozinha 72,9% do total movimentado na categoria. Mesmo com a entrada de instituições financeiras, o mercado segue altamente concentrado em poucos players, com forte presença de empresas especializadas em mobilidade.
Entre as demais marcas, a ConectCar aparece com 4,8% do mercado analisado. Já Ultrapasse, Veloe, concessionárias e agências de viagem também integram o recorte observado pela klavi.
Bruno Chan, CEO e cofundador da klavi, afirma que os bancos já entraram de forma consistente na disputa, mas ainda enfrentam diferença importante de escala. “Os bancos já entraram de forma consistente na disputa por um mercado que antes era muito mais concentrado em empresas especializadas, mas, ainda assim, existe uma diferença importante de escala. A Sem Parar mantém uma posição dominante, enquanto as tags associadas a instituições financeiras começam a construir participação de forma pulverizada. O movimento é especialmente relevante em períodos de maior circulação, como o feriado de 7 de Setembro, quando a experiência de mobilidade passa a ter um peso ainda maior na jornada do consumidor”, disse.
Tags bancárias ampliam a competição entre instituições financeiras
Nu Tag, Itaú Tag, Intertag, C6 Tag e Sicoob Tag somam aproximadamente 4,5% do GMV da categoria. Juntas, elas ficam ligeiramente atrás da ConectCar. Dentro desse grupo, a Nu Tag lidera e representa cerca de 40% do recorte, com participação equivalente a 1,8 ponto percentual do GMV total.
O levantamento aponta ainda que a presença dos bancos amplia a competição ao incorporar serviços de mobilidade às ofertas já existentes das plataformas financeiras. Para Chan, esse movimento acompanha uma tendência mais ampla de integração entre finanças e experiências do cotidiano. “A oferta não está mais restrita a produtos financeiros tradicionais, agora já disputa também momentos de consumo associados à mobilidade, como pedágios e deslocamentos rodoviários”, afirmou.
O Radar Competitivo da klavi usa dados transacionais para acompanhar a movimentação de diferentes categorias e identificar mudanças na participação das marcas e no comportamento de consumo. No caso das tags, o recorte mostra uma disputa ainda liderada por empresas especializadas, mas com os bancos ganhando espaço no segmento.