O avanço do pedágio eletrônico no Brasil, especialmente com a implantação do modelo free flow, gera uma transformação digital no setor rodoviário. Embora traga benefícios como maior fluidez no trânsito e aumento da arrecadação. Esse desenvolvimento expõe novas vulnerabilidades, como fraudes financeiras, clonagem de dados e ataques cibernéticos. Em 2024, motoristas relataram casos de golpes envolvendo boletos falsos após passarem por praças que operam com esse modelo.
De acordo com o relatório da SonicWall Cyber Threat 2024, o Brasil foi o país da América Latina com o maior número de ataques de ransomware no ano passado, com mais de 1,8 milhão de tentativas. Em um ambiente onde o sistema de cobrança de pedágios agora envolve transações online, comunicação em tempo real e armazenamento de dados sensíveis, o risco de ciberataques torna-se um desafio para as concessionárias.
Pedágio eletrônico: desafios em segurança na transformação digital
Pedro Hermano, CEO e fundador da Movvia, plataforma de pagamento de pedágios eletrônicos, comenta sobre os impactos dessa transformação digital e os desafios em segurança enfrentados pelo setor. Ele observa que a transição das cabines físicas para um modelo 100% digital, baseado em nuvem, impõe a necessidade de garantir a segurança dos dados e das transações financeiras. Os novos riscos incluem desde a manipulação de dados de veículos até fraudes em portais falsos de pagamento.
Com quase duas décadas de experiência em soluções digitais e especialização em concessionárias, Pedro afirma que o investimento em infraestrutura de cibersegurança e sistemas antifraude deve ser tratado como prioridade estratégica. Ele ressalta que as concessionárias lidam com dados pessoais e transações financeiras. Portanto, não basta ter um sistema que cobre o pedágio; é necessário blindar toda a jornada digital do usuário.
A Movvia e a inovação em pedágios
A Movvia é pioneira no Brasil na oferta de soluções integradas para pagamento e gestão de pedágios em ambientes digitais. Com foco na segurança e na experiência do usuário. A empresa implementa mecanismos avançados de antifraude e já processa mais de 2 milhões de transações mensais. Com o crescimento do modelo free flow em outras rodovias do país, a segurança cibernética ganhará ainda mais destaque nas discussões do setor.
Conclusão
A implementação do pedágio eletrônico revela um novo cenário no setor rodoviário. Enquanto os benefícios como maior eficiência e arrecadação se destacam, os riscos de segurança cibernética emergem como um desafio significativo. Dessa forma, é essencial que as concessionárias invistam em segurança, protegendo dados e transações financeiras. Para garantir a confiança dos motoristas e a integridade do sistema.