No domingo de carnaval (26), a linha 15-Prata do Monotrilho (Oratório – Vila Prudente) terá horário diferenciado de funcionamento. A mudança acontece para dar prosseguimento aos testes no sistema de controle dos trens. As estações Vila Prudente e Oratório permanecerão fechadas ao público das 4h40 às 16 horas. Os usuários serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema Paese (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), que circularão no trecho entre as duas estações até o início da operação.
Nas demais linhas metroviárias, a abertura das estações acontecerá nos horários habituais, exceto a linha 5-Lilás que estará fechada das 4h40 às 12h também para dar prosseguimento aos testes no sistema de controle dos trens.
Para mais informações sobre a operação da rede metroviária, os usuários têm à disposição a Central de Informações do Metrô (telefone 0800 770 7722), que funciona todos os dias, das 5h30 às 23h30. Já a Central de Atendimento da ViaQuatro (concessionária da Linha 4-Amarela) atende pelo telefone 0800 770 7100, de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22 horas, e aos sábados e domingos, das 8h às 18 horas.