Recentemente a CPTM vem entregando novas composições da série 8500 para atender as linhas 11-Coral e 7-Rubi e muitos passageiros perguntam porque os novos trens não contam com bagageiros, igual aos trens mais antigos.
Questionada sobre o assunto, a companhia esclareceu: “Os novos trens da CPTM não contam com bagageiros em virtude de as viagens no âmbito metropolitano terem adquirido uma nova característica, na qual objetos de grande volume tendem a ser substituídos por volumes menores. Além disso, experiências anteriores demonstraram que bagageiros facilitam o esquecimento de objetos e são alvos de vandalismo.”