Quem utiliza os serviços de denúncias do Metrô por SMS (pelo número 97333-2252) e pelo aplicativo Metrô Conecta (disponível para iOS e Android) vêm recebendo uma mensagem pedindo que seja procurado um funcionário da estação ou que comunique a ocorrência nas redes sociais da Companhia. Isso quer dizer que o passageiro que quiser denunciar comércio … Ler mais
Em uma sala ampla com dezenas de monitores grandes de televisão e computadores com imagens de câmeras de segurança e detalhes sobre a movimentação de cada trem do Metrô, uma equipe é responsável por analisar todas as mensagens de texto enviadas por passageiros que utilizam as linhas da companhia. Em pouco mais de 40 minutos, … Ler mais
Dois homens foram detidos suspeitos de abuso sexual de mulheres no Metrô de São Paulo, na manhã desta segunda-feira (23). Os dois casos aconteceram por volta de 8h, na Linha 3-Vermelha, e foram percebidos por agentes de segurança que circulam à paisana nos trens. O primeiro caso ocorreu dentro de um trem no trecho Belém – … Ler mais
A campanha do Metrô de São Paulo para divulgar um canal de denúncia de assédio sexual será julgada pelo Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária). O órgão abriu processo após a queixa de uma usuária que reclama de “publicidade enganosa”, já que o serviço não funcionaria. As propagandas, com a frase “Você não está sozinha”, … Ler mais