O Prefeito Ricardo Nunes disse que mandou cotar a tecnologia do cartão TOP para os ônibus da cidade de São Paulo. O atual sistema usado no Bilhete Único sofreu um erro na última sexta, 30 de junho, e bloqueou cerca de 40 mil cartões, prejudicando à população. Até essa quarta-feira, dia 05 de julho, cerca … Ler mais
O prefeito Ricardo Nunes disse que mais de 28 mil dos cerca de 40 mil cartões do Bilhete Único Bloqueados foram emitidos após uma falha sistêmica que ocorreu na sexta-feira, dia 30. A SPTrans ampliou o horário de atendimento das lojas Santana e Jabaquara, que durante essa semana vão funcionar até às 22h. Os postos … Ler mais
A SPTrans disse que já trocou 20 mil dos cerca de 40 mil cartões do Bilhete Único Bloqueados após uma falha sistêmica que ocorreu na sexta-feira, dia 30. Para atender o público prejudicado, a SPTrans ampliou o horário de atendimento nas lojas Santana e Jabaquara, que durante essa semana vão funcionar até às 22h. Os … Ler mais
A SPTrans identificou que por conta de uma falha técnica um lote de cerca de 40 mil cartões do Bilhete Único está sendo bloqueado nas catracas dos ônibus desde a noite de sexta-feira, 30 de junho. “Desde que a questão foi constatada, as equipes técnicas da SPTrans trabalham para reduzir a abrangência ao menor número … Ler mais
Evitar longas filas presentes nos terminais, agilizar a recarga do usuário e acelerar o fluxo do transporte público em São Paulo não é uma tarefa fácil. Para avançar na comodidade dos paulistas, a Card, empresa de meios de pagamento com mais de 30 mil pontos em todo o Estado, desenvolveu uma tecnologia de recarga direta … Ler mais
As pessoas com idade entre 60 e 64 anos que utilizam os ônibus de São Paulo de forma gratuita, desde dezembro, passarão a contar com uma comodidade maior a partir de 1º de fevereiro, quando poderão recarregar a gratuidade todo inicio de mês no mesmo cartão Bilhete Único, que utilizavam anteriormente. Para ter acesso à … Ler mais
A SPTrans informou por meio de comunicado à imprensa que foi alvo de crime cibernético e teve 13 milhões de dados cadastrais do Bilhete Único vazados. Leia abaixo na íntegra o comunicado: “A SPTrans informa que, na quinta-feira (15/12), tomou conhecimento de que seus sistemas foram alvo de um crime cibernético que resultou na exposição … Ler mais
O sistema de compra e recarga do Bilhete Único ficará fora do ar na segunda-feira, dia 14 de novembro de 2022, para manutenção. Segundo nota da SPTrans ao Mobilidade Sampa, os passageiros devem antecipar a recarga do bilhete, que pode ser feita por meio de aplicativos, em máquinas de autoatendimento ou nos postos da gerenciadora … Ler mais
A SPTrans informou que a plataforma de atendimento on-line do Bilhete Único passará por manutenção durante este fim de semana, entre 0h01 de sábado, 30 de abril, e 23h59 de domingo, 1º de maio. O motivo é a migração do sistema para um novo servidor, de forma a torná-lo mais ágil e melhorar o atendimento … Ler mais
Nesta quarta-feira, 30 de março de 2022, a Prefeitura de São Paulo divulgou que os serviços mais procurados no primeiro trimestre de 2022 na Central SP156 foram tapa-buraco, poda de árvore e Bilhete Único. A Central localizada na Zona Leste conta com cerca de 800 profissionais que atendem cerca de 30 mil ligações e 15 … Ler mais