Problemas em viagens, como voos atrasados, cancelados e extravio de bagagens, além de situações indesejadas com cobranças indevidas de operadoras de telefonia estão entre as principais reclamações de consumidores, conforme lista do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). Estar ciente dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e contar com um advogado … Ler mais
O Aeroporto de São José dos Campos, no Vale do Paraíba, passará a receber voos regulares de carga a partir de maio, com destino a Miami (Estados Unidos) duas vezes por semana. A Latam utilizará aeronaves Boeing 767 para transportar equipamentos eletrônicos e insumos para a cadeia aeroespacial da região. A concessionária do aeroporto, SJK … Ler mais
O compartilhamento de aeronaves executivas está crescendo rapidamente no Brasil após a entrada em vigor da Instrução Suplementar (IS) nº 91-013A publicada pela Agência Nacional de Aviação Civil. O programa Voo Simples lançado em 2020 tem o objetivo de modernizar, simplificar e desburocratizar o setor de aviação civil no país. De acordo com a Associação … Ler mais
O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, encerrou o primeiro trimestre de 2023 com alta de 20,6% na movimentação de passageiros, chegando a 3,17 milhões de pessoas. Esse resultado é o melhor primeiro trimestre da história do aeroporto e mantém a tendência de altas registradas ao longo de 2022, quando encerrou com um recorde histórico … Ler mais
O Google anunciou uma iniciativa piloto de garantia de preço para voos, onde o serviço de reservas do Google pagará a diferença ao cliente caso o preço da passagem aérea caia. A garantia está disponível apenas em alguns itinerários nos Estados Unidos e funciona através do serviço “Reservar no Google”. Se o preço da passagem … Ler mais
A parceria entre GOL e Mercado Livre terá seu quarto cargueiro em operação a partir de quinta-feira, 13 de abril, saindo de Guarulhos rumo a Porto Alegre. Essa é a segunda fase da parceria e visa expandir as entregas de cargas e mercadorias pelo país. O quinto e o sexto cargueiros entrarão em atividade ao … Ler mais
A Smiles e a GOL lançaram a nova operadora de viagens Smiles Viagens, que irá oferecer pacotes completos e personalizados para viagens, incluindo passagens aéreas, hotéis, transferências, passeios e seguros, todos vendidos online com atendimento personalizado por meio de site, aplicativo e WhatsApp. A nova operadora começa suas operações em abril e já oferece 15 … Ler mais
A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) divulgou o Boletim de Monitoramento do Consumidor.gov.br, com dados das reclamações dos passageiros de transporte aéreo registradas no 4º trimestre de 2022. No período, foram registradas 19.964 reclamações, representando uma queda de 51,6% em relação ao mesmo período de 2021. O índice de solução das reclamações aumentou 12,4% … Ler mais
A Associação Amigos Novo Mundo Associados (ANMA) apresentou uma proposta à Prefeitura de São Paulo para a criação de uma taxa de fiscalização de poluição sonora e ruído aeronáutico do Aeroporto de Congonhas, na Zona Sul da cidade. De acordo com a proposta, cada passageiro que embarcar em alguma aeronave que sair ou pousar de … Ler mais
O Aeroporto de Congonhas ganhou um novo espaço de beleza, o Singu, que já era conhecido no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. O Singu é conveniado ao Priority Pass e ao LoungeKey, o que significa que as viajantes podem usufruir dos serviços de beleza gratuitamente antes de viajar. O Singu oferece serviços de … Ler mais