A bilhetagem digital avançou no ecossistema TOP e passou a concentrar uma fatia maior das recargas em setembro de 2026, quando o sistema registrou mais de 1 milhão de recargas no mês. Segundo a Autopass, 140.612 usuários fizeram todas as recargas mensais por canais digitais, um crescimento de 42,5% na comparação com setembro de 2025.
Recargas digitais sobem e chegam a 38,2% do total
No mesmo período, as recargas digitais responderam por 38,2% do total do TOP. Em setembro do ano anterior, essa participação era de 32,6%. Os dados indicam uma mudança concreta na forma como parte dos passageiros realiza a recarga de créditos para usar o transporte público.
“A bilhetagem precisa acompanhar o ritmo das pessoas e das cidades. Nosso papel é usar a tecnologia para conectar diferentes etapas dessa jornada e ampliar as possibilidades de acesso ao transporte. Não se trata de substituir uma solução por outra, mas de evoluir a experiência para que cada passageiro tenha mais liberdade para escolher a alternativa que faz sentido para sua rotina”, afirma Bruno Berezin, CEO da Autopass.
Ecossistema reúne diferentes formas de acesso ao transporte
A empresa afirma que o ecossistema TOP oferece diferentes soluções digitais para acesso ao transporte público, como pagamento por aproximação com cartões de crédito e débito (EMV), Carteira Digital TOP, baseada na tecnologia ABT (Account-Based Ticketing), compra de passagens por QR Code pelo aplicativo e WhatsApp oficial e recargas online.
De acordo com a Autopass, a combinação dessas tecnologias amplia as possibilidades de acesso e pagamento. Além disso, a companhia sustenta que a tecnologia deixa de servir apenas para disponibilizar créditos e passa a ocupar papel central na experiência de mobilidade.
Na apresentação institucional enviada à imprensa, a Autopass informa que é a maior empresa de bilhetagem eletrônica para mobilidade da América Latina e responsável por mais de 10 milhões de transações diárias. A empresa também diz atuar em São Paulo, Rio de Janeiro e Belém, além de oferecer serviços financeiros, benefícios em saúde e um programa de recompensas.