A 99 fechou uma parceria com a Unico para reforçar a prevenção de fraudes e ampliar a validação de identidade de motoristas, motociclistas e entregadores parceiros. A iniciativa usa biometria facial e integra o conjunto de investimentos da empresa em segurança ao longo de 2026.
Segundo a companhia, a solução fará checagens no processo de entrada no aplicativo e também revalidações frequentes de parceiros já ativos. A 99 informou que a novidade alcança mais de 2,5 milhões de condutores cadastrados na plataforma.
Parceria reforça a segurança da 99
A empresa afirma que a experiência do usuário não muda na etapa de cadastro. A principal alteração ocorre nos bastidores, com uma checagem contínua de identidade que amplia a precisão das análises e ajuda a reduzir tentativas de uso indevido de identidade.
A parceria faz parte de um aporte de R$ 145 milhões investidos pela 99 em segurança em 2026, valor que supera os R$ 125 milhões aplicados em 2024 e 2025 somados. A empresa disse que esse movimento acompanha o crescimento da operação e a necessidade de manter a plataforma confiável.
“Em uma operação da escala da 99 que tem crescido exponencialmente e incorporado cada vez mais serviços, ampliar os investimentos em segurança se tornou uma necessidade para que mantenhamos a nossa experiência confiável e protejamos todas as pessoas. A parceria com a Unico chega para reforçar nossa estrutura de segurança com novas camadas de prevenção a fraudes, que têm se sofisticado nos últimos anos”, afirma Maria Marcolan, gerente sênior responsável pela frente de prevenção e percepção de segurança na 99.
Vinicius Miranda, Head of Product da Unico, destacou a importância da verificação contínua. “Em plataformas que conectam pessoas, como a 99, a identidade é a base da confiança. Com fraudes cada vez mais sofisticadas e o uso de inteligência artificial para simular pessoas reais, verificar quem está do outro lado precisa ser um processo contínuo, e não apenas um passo na entrada. Nossa parceria com a 99 reforça essa camada de proteção de forma ágil e sem tornar a jornada dos parceiros mais complexa, o que é essencial para escalar com segurança.”
Biometria facial amplia o ecossistema antifraude
A 99 informou que a nova iniciativa se soma a mais de 50 funcionalidades de segurança já disponíveis na plataforma. Entre elas, estão monitoramento de corridas em tempo real, gravação automática de áudio, compartilhamento de rota com contatos de confiança, botão de emergência, suporte pela Central de Segurança e recursos de inteligência artificial para apoio em situações de risco.
A agenda de segurança também se estende à 99Pay, conta digital da empresa, que já usa a tecnologia da Unico para aprimorar a segurança e a experiência dos mais de 28 milhões de usuários. Nesse caso, a biometria facial e a Prova de Vida atuam na autenticação e nas transações, como camada adicional de proteção contra fraudes.
A 99 se define como uma empresa de tecnologia voltada à conveniência e às necessidades do dia a dia dos brasileiros. Parte do grupo global de mobilidade DiDi Global Inc., a companhia conecta milhões de pessoas em todo o Brasil com serviços de transporte, pagamentos e delivery em um único aplicativo.