Os totens de autoatendimento do Poupatempo foram instalados em seis estações do Metrô da capital paulista para facilitar a emissão de documentos e o agendamento de atendimentos presenciais. Esses equipamentos permitem solicitar serviços e acompanhar demandas do órgão de forma prática e segura.
Serviços disponíveis nos totens do Poupatempo
O hub de serviços oferecido pelos totens inclui a emissão de documentos, como o atestado de antecedentes criminais, acesso a serviços digitais, consulta de pendências da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e impressão de comprovantes. Para garantir a segurança e otimizar o atendimento, os totens contam com leitor biométrico para requisições de documentos e scanner integrado para digitalizar certidões e comprovantes exigidos.
O pagamento de taxas pode ser realizado diretamente no local, com cartão de débito. Além disso, é possível agendar atendimentos presenciais no posto do Poupatempo de preferência, como para solicitar a Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Estações de Metrô com totens do Poupatempo
Os totens do Poupatempo estão disponíveis nas seguintes estações do sistema metroviário de São Paulo:
- Jabaquara (Linha 1-Azul)
- Ana Rosa (Linhas 1-Azul e 2-Verde)
- Paraíso (Linhas 1-Azul e 2-Verde)
- Santana (Linha 1-Azul)
- Tucuruvi (Linha 1-Azul)
- Vila Prudente (Linhas 2-Verde e 15-Prata)
Esses totens auxiliam na resolução das demandas do dia a dia, facilitando o acesso aos serviços do Poupatempo durante os deslocamentos pela cidade.
Poupatempo e a inovação no atendimento
A tecnologia empregada nos totens do Poupatempo, como o leitor biométrico e o scanner integrado, contribui para um atendimento mais ágil e seguro. Essa inovação permite que os usuários realizem diversas solicitações sem precisar se deslocar até um posto presencial, otimizando tempo e recursos.
Com a possibilidade de pagamento no local e agendamento de serviços, os totens representam uma importante ferramenta para ampliar o acesso aos serviços públicos em São Paulo.