No início da noite desta quarta-feira, passageiros relataram falhas na Linha 9-Esmeralda, administrada pela ViaMobilidade. Usuários mencionaram escuridão em estações como Grajaú e trens parados por cerca de 10 minutos na Estação Berrini, gerando reclamações e atrasos.
A ViaMobilidade informou ao Mobilidade Sampa que ocorreu uma queda de energia pontual, mas o fornecimento foi restabelecido. Segundo a concessionária, os intervalos dos trens estão dentro do previsto, apesar das queixas de lentidão.