A concessionária ViaQuatro volta a implantar a bem-sucedida operação especial nas estações Faria Lima e Fradique Coutinho da Linha 4-Amarela neste último fim de semana do Carnaval de Rua de São Paulo.
O objetivo é garantir segurança e conforto aos foliões que optarem por usar o transporte sobre trilhos para curtir os blocos na região de Pinheiros.
Embarque e desembarque serão realizados por acessos diferentes nos períodos em que o movimento de passageiros se intensificar nas estações.
Caso o movimento de passageiros chegue próximo ao limite da capacidade da estação, será adotado um segundo nível de controle de fluxo, que prevê a formação de bolsões na parte de fora das estações para a organização do acesso.
Estação Faria Lima
A estação possui dois acessos na Avenida Brigadeiro Faria Lima. A entrada será pelo lado ímpar da avenida, na esquina com a Rua Teodoro Sampaio. No lado externo, haverá um bolsão demarcado por grades com capacidade para aproximadamente 500 pessoas.
O objetivo desse controle é organizar o acesso das pessoas ao interior da estação sempre que a lotação estiver no limite de sua capacidade. A saída será pelo lado par da avenida e um cercado de grades direcionará o fluxo.
Estação Fradique Coutinho
A estação possui dois acessos na Rua dos Pinheiros. O embarque será feito pelo lado ímpar. No lado externo, também haverá um bolsão formado por grades para organização do fluxo quando necessário. O desembarque será feito pelo portão lateral da Rua Fradique Coutinho.
Balanço
A operação especial realizada pela concessionária ViaQuatro nos quatro dias do feriado de Carnaval na cidade de São Paulo foi um desafio estratégico vencido com sucesso. De sábado a terça-feira mais de 1,5 milhão de passageiros foram transportados na Linha 4-Amarela com conforto, rapidez e segurança.
O pico da operação foi registrado no sábado, dia 25 de fevereiro, com 493 mil passageiros. Ainda para atender a demanda extraordinária de Carnaval, foram realizadas 129 viagens extras nesse período.
Dicas
Para facilitar o embarque e o desembarque nas estações é importante comprar com antecedência o bilhete de ida e de volta. Vale lembrar que é proibido entrar sem camisa e consumir bebidas alcoólicas nas estações de metrô e interior dos trens.
A ViaQuatro informa que as sete estações (Butantã, Pinheiros, Faria Lima, Fradique Coutinho, Paulista, República e Luz) funcionam de domingo a sexta-feira, das 4h40 à meia-noite, e aos sábados, das 4h40 até a 1h da madrugada.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento pelo telefone 0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como o e-mail da Ouvidoria ouvidoria@viaquatro.com.br e o Fale Conosco.