A SPMAR, concessionária responsável pelos Trechos Sul e Leste do Rodoanel, prepara sua operação especial de fim de ano.
Para o período de Ano Novo, entre os dias 27 de dezembro e 1º de janeiro a expectativa total é receber mais de 887 mil veículos, sendo 669 mil veículos pelo Trecho Sul e 217 mil veículos pelo Trecho Leste.
Nesses dias, mais de 217 mil veículos devem utilizar o Rodoanel com destino às rodovias Anchieta e Imigrantes.
Durante todos esses dias, a concessionária implantará a operação papa-fila nos dias de maior movimento.
O objetivo da ação é agilizar a cobrança de cupons de pedágios, minimizando a formação de filas na aproximação da praça de pedágio do quilômetro 70 – onde se concentra o maior volume de tráfego em épocas de feriados – que proporcionam o acesso à rodovia dos Imigrantes no sentido do Litoral.
Atendimento
O motorista que tiver alguma dúvida ou precisar de atendimento na via pode entrar em contato com a SPMAR pelo telefone 0800 774 88 77 ou por meio dos 192 telefones de emergências situados a cada quilômetro da rodovia. Estes serviços são gratuitos e com funcionamento ininterrupto.
Os usuários do Rodoanel também contam com quatro unidades do Serviço de Atendimento ao Usuário, localizados nos quilômetros 41, 68, 102 e 121 para fazer uma pausa em sua viagem ou solicitar algum tipo de informação ou atendimento. Os locais estão equipados com banheiros, fraldários e sala de espera com café e água.
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