A Volvo celebra na Fenatran 2026 a marca histórica de 60 mil Planos de Serviço ativos, sendo 15 mil para veículos com mais de cinco anos. Atualmente, nove em cada dez caminhões Volvo são vendidos com contrato para manutenção nas concessionárias da marca em todo o Brasil.
Planos de serviço da Volvo oferecem ampla cobertura e agilidade no atendimento
Os Planos de Serviço são contratos assinados diretamente com a Volvo, que fica responsável pela manutenção dos caminhões nas 109 concessionárias da marca no Brasil. Ao optar por essa contratação, o transportador conta com mão de obra especializada, treinada pela fábrica, e peças genuínas. Segundo Fernando Crestani, head de Planos de Serviços da Volvo, os veículos com cobertura Ouro rodam até 20% a mais, o que equivale a quase dois meses adicionais de operação por ano, aumentando produtividade e rentabilidade.
Além disso, o agendamento ativo das manutenções ocorre por meio da Manutenção Inteligente Volvo (MIV), serviço em que as equipes da rede de concessionárias entram em contato com o transportador no momento certo para programar as paradas e reduzir o tempo do caminhão na oficina. Os serviços cobertos pelo plano são realizados sem necessidade de aprovação prévia de orçamento, simplificando o processo e aumentando a disponibilidade do veículo.
São cinco opções de planos, que vão do básico (Plano Azul Clássico) aos mais completos (Plano Ouro e Plano Ouro Flex), passando por versões intermediárias (Plano Azul e Plano Prata). Os planos Ouro e Ouro Flex incluem todas as manutenções preventivas e corretivas, treinamento de motoristas, Manutenção Inteligente Volvo, atendimento emergencial VOAR (Volvo Atendimento Rápido) e gestão de frota pela plataforma Volvo Connect. No Ouro Flex, os custos são baseados na quilometragem rodada, ou seja, o transportador paga pelo que efetivamente utilizar.
150 mil caminhões conectados e gestão avançada com Volvo Connect
Outro destaque da Fenatran 2026 é o número de caminhões Volvo conectados na América Latina, que chega a 150 mil veículos. Boa parte deles possui contratos para uso do Volvo Connect, plataforma de conectividade da marca para gestão de frota. O sistema captura informações das centrais eletrônicas dos veículos e transmite on-line, sem necessidade de interface ou adaptação.
O Volvo Connect oferece quatro pacotes de serviços (Essencial, Eco, Controle e Premium), que atendem às diferentes necessidades de gestão. A conectividade avançada permite a assinatura de serviços complementares, como o Condução Inteligente Volvo (CIV). A telemetria monitora dados de consumo de combustível individualizados por veículo, e uma equipe de especialistas analisa esses dados para enviar relatórios aos frotistas, orientando sobre melhorias e oportunidades para economizar em rota, tipo de veículo ou condução.
O CIV está disponível nos pacotes Eco e Premium do Volvo Connect. Desde o lançamento, já foram monitorados mais de 3,5 bilhões de quilômetros e economizados 92 milhões de litros de diesel, conforme Leandro Brito, head de Serviços Conectados da Volvo.
Menos emissões e mais segurança com o Condução Inteligente Volvo
A gestão por meio de dados conectados traz benefícios ambientais, pois a redução do consumo diminui a emissão de gases de origem fóssil. A economia de combustível registrada evitou a emissão de quase 290 mil toneladas de CO2, segundo Brito.
Em relação à segurança, clientes com bom desempenho no Condução Inteligente Volvo apresentam 35% menor probabilidade de envolvimento em acidentes, comparados a clientes sem o CIV, finaliza o executivo.
São Paulo, 9 de novembro de 2026.