Cerca de 63,8 mil veículos devem circular pelo trecho Norte do Rodoanel durante o feriado prolongado da Independência, entre a zero hora de sexta-feira (4) e terça-feira (8). Para acompanhar o aumento previsto no fluxo, a Via SP Serra reforçará a operação com equipes em campo, monitoramento em tempo real e estrutura de atendimento aos clientes.
Operação especial no Rodoanel Norte
A operação abrangerá o trecho concedido da SP-021, entre os quilômetros 129 e 153, ligação estratégica entre as rodovias Presidente Dutra e Fernão Dias. Em parceria com a ARTESP e a Polícia Militar Rodoviária (PMRv), a concessionária manterá equipes mobilizadas para inspeção, fiscalização e atendimento de ocorrências. A estratégia busca agilizar a resposta a eventuais atendimentos e contribuir para a fluidez do tráfego nos períodos de maior movimento.
Monitoramento em tempo real e orientações para motoristas
O tráfego será acompanhado 24 horas por meio de 62 câmeras e do Sistema de Análise de Tráfego (SAT). As informações serão utilizadas pelas equipes operacionais para avaliar as condições da rodovia e apoiar a tomada de decisões em situações que possam comprometer a segurança ou a circulação.
A comunicação com os motoristas será reforçada por meio de Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) fixos e móveis, instalados em pontos estratégicos do trecho. Além das mensagens exibidas nos painéis, a concessionária orienta os motoristas a adotar cuidados antes e durante a viagem, como evitar o uso de celular ao volante, manter distância segura do veículo da frente e respeitar os limites de velocidade.
Também é importante verificar as condições do veículo antes de pegar a estrada. Devem ser conferidos itens como freios, suspensão, pneus, níveis de óleo, água e combustível, além do funcionamento de faróis, lanternas e limpadores de para-brisa. O motorista deve ainda verificar a presença de equipamentos obrigatórios, como triângulo, estepe e macaco.
“Antes de pegar a estrada, é importante verificar se a manutenção do veículo está em dia. Também recomendamos que o motorista não consuma bebidas alcoólicas antes da viagem, planeje o trajeto e faça pausas para descanso. Uma viagem segura começa antes mesmo de o veículo entrar na rodovia”, afirma o gerente de Operações da Via SP Serra, Andrew Aquino.
Serviços e operação durante o feriado
Durante o feriado, a Via SP Serra realizará a Operação Visibilidade, com viaturas operacionais posicionadas em pontos estratégicos do trecho concedido. A medida busca ampliar a presença das equipes na rodovia e agilizar as ações de inspeção, monitoramento preventivo e atendimento em caso de ocorrências.
O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), localizado no km 135, terá equipe de plantão 24 horas para prestar assistência emergencial e orientar os motoristas. Em caso de necessidade, os usuários podem entrar em contato com a Via SP Serra pelo telefone 0800 000 4075 ou pelo aplicativo SOS.
Entre as mensagens que serão exibidas nos painéis estão:
- “Faça uma viagem segura. Mantenha a distância do veículo da frente.”
- “Respeite os limites de velocidade. Fiscalização policial por câmeras.”
- “Utilize o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro.”
Rodoanel Norte e o sistema Siga Fácil
O trecho conta com o pedágio eletrônico com dois pórticos instalados entre as rodovias Presidente Dutra e Fernão Dias, posicionados um em cada sentido na altura do quilômetro 135 da rodovia.
É importante que motoristas fiquem atentos ao prazo para o pagamento da tarifa, conforme lei federal. Com a TAG, o pagamento é automático e rende 5% de desconto na tarifa. Quem não tem o dispositivo deve realizar uma consulta e o pagamento pelos canais oficiais:
- Site: Sem Parar – Siga Fácil
- Portal da ARTESP: Siga Fácil
- Atendimento presencial na base do SAU, no km 135 do Rodoanel Norte
A Via SP Serra alerta para a ocorrência de golpes relacionados à cobrança eletrônica. A orientação é utilizar exclusivamente os canais oficiais informados.
Sobre a Via SP Serra
A concessionária Via SP Serra é responsável pela construção do trecho norte do Rodoanel Mário Covas, que abrange uma extensão de 44 km de malha rodoviária. Além da construção, a Via SP Serra também será encarregada da operação e manutenção da rodovia por 31 anos.