O feriadão de 7 de setembro deve ampliar o movimento nas estradas, e a Arteris estima a circulação de mais de 4,6 milhões de veículos nos mais de 2.600 quilômetros sob sua administração em São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio de Janeiro. A Arteris informou que reforçou a operação e os canais de atendimento para orientar motoristas e passageiros durante o período entre 4 e 8 de setembro.
Atendimento 24 horas e monitoramento em tempo real
Segundo a concessionária, os usuários podem acompanhar as condições de tráfego antes de sair de casa e ao longo da viagem por meio do site oficial, que oferece mapas interativos com informações em tempo real sobre rodovias, bases de apoio, praças de pedágio e tarifas trecho a trecho. Além disso, a empresa mantém atendimento 24 horas por WhatsApp, no número (16) 3969-8491, e por meio dos telefones 0800 das concessionárias do grupo.
A empresa também informou que atualiza informações sobre ações e obras com impacto no tráfego em suas redes sociais. No Centro de Controle e Segurança Operacional, equipes se revezam durante todo o dia para monitorar as rodovias com câmeras e sistemas inteligentes. Já nas pistas, inspetores de tráfego, operadores de guincho, socorristas e outros profissionais atuam para garantir atendimento rápido aos usuários.
Orientação para uma viagem mais segura
Para a Arteris, a preparação da viagem começa antes de pegar a estrada. A companhia recomenda revisão preventiva do veículo, com checagem de pneus, freios, iluminação, óleo e água, para reduzir o risco de panes e imprevistos.
“Os feriados prolongados representam momentos de encontro e descanso. Nosso trabalho é disponibilizar uma estrutura preparada, com tecnologia, monitoramento e atendimento permanente para apoiar os usuários ao longo de toda a viagem. Mas a segurança viária é uma responsabilidade compartilhada. Cada escolha feita ao volante, como respeitar os limites de velocidade, evitar distrações e utilizar os equipamentos de segurança corretamente, contribui para proteger vidas e tornar as rodovias mais seguras para todos”, afirmou José Acácio Delmonego Junior, diretor de Segurança da Arteris e diretor-superintendente da Arteris Régis Bittencourt.
A concessionária também reforça cuidados básicos ao dirigir, como respeitar os limites de velocidade, usar cinto de segurança em todos os assentos, não falar ao celular ao volante e, no caso de motociclistas, utilizar capacete e equipamentos de proteção adequados.