A Foton ampliou o estoque de peças no Brasil e reduziu em cerca de 50% o prazo médio de atendimento à rede de concessionárias entre 2025 e 2026. O Centro de Distribuição da marca, em Itajaí (SC), passou de cerca de 7 mil itens para mais de 165 mil itens disponíveis, movimento que também diminuiu em 60% o tempo dos veículos parados nas oficinas.
O avanço acompanha o crescimento da frota da marca no país. Nos primeiros seis meses de 2026, a Foton já superou o total de emplacamentos registrados em todo o ano de 2025. Foram cerca de 2 mil veículos emplacados no ano passado e aproximadamente 2,3 mil unidades apenas no primeiro semestre deste ano.
Estoque de peças cresce com a expansão da frota
Segundo a empresa, o aumento da disponibilidade de componentes responde diretamente à evolução da operação brasileira. “O crescimento da disponibilidade de peças é uma resposta direta à evolução da Foton no mercado brasileiro. À medida que nossa frota circulante aumenta, precisamos garantir que nossa estrutura de pós-venda acompanhe esse movimento. O salto de cerca de 7 mil para mais de 165 mil itens disponíveis demonstra o quanto avançamos nessa frente. Nosso objetivo é oferecer cada vez mais agilidade à rede e, consequentemente, reduzir o tempo em que o veículo permanece parado para manutenção”, afirma Fábio Pontes, Diretor de Operações da Foton no Brasil.
Além disso, o CD de Itajaí possui capacidade para dobrar a quantidade de itens armazenados, caso necessário. A estrutura recebe investimentos recorrentes em infraestrutura, tecnologia e mão de obra, conforme a evolução das necessidades operacionais da marca e da rede de concessionárias.
Logística reforça agilidade no pós-venda
A Foton informa que, após o recebimento dos pedidos, estabelece prazo de até 12 horas para separação e conferência dos componentes. Em seguida, as peças seguem por parceiros logísticos estratégicos, especializados nas diferentes regiões brasileiras, o que permite o atendimento das concessionárias em todo o território nacional.
A rede também contribui para a agilidade do pós-venda, já que as concessionárias estão distribuídas por todo o Brasil e mantêm estoque de componentes críticos para o atendimento aos clientes. “A Foton seguirá investindo de forma estratégica no fortalecimento de sua operação no Brasil, com foco no desenvolvimento de fornecedores locais e na construção de uma cadeia de suprimentos cada vez mais robusta e eficiente. Essa iniciativa representa o compromisso da marca com o crescimento sustentável no País e com a evolução contínua de sua estrutura de pós-venda, ampliando a disponibilidade de peças e proporcionando mais agilidade, eficiência e confiança aos clientes e à rede Foton em todo o território nacional. Mais do que atender às demandas atuais, a Foton quer consolidar sua presença no mercado brasileiro no longo-prazo”, explica Fábio Pontes.
A empresa atua no Brasil com uma rede de concessionárias e oferece caminhões, picapes e veículos comerciais elétricos. No mercado global, a Foton afirma estar presente em 130 países e seguir metas de redução de emissões e neutralidade de carbono em suas operações.
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