A partir das 23h do próximo sábado (12), os sistemas de cadastro, compra, venda e recarga de créditos do Bilhete Único ficarão temporariamente indisponíveis devido a uma manutenção programada realizada pela SPTrans. A normalização está prevista para às 6h de domingo (13).
Bilhete Único: orientações para os passageiros
As viagens das linhas municipais e a gratuidade do Domingão Tarifa Zero após à 0h de domingo permanecem garantidas. Os passageiros que utilizam o transporte público devem antecipar a compra e a recarga de créditos, já que os serviços também ficarão indisponíveis nas máquinas de autoatendimento.
Neste período, nenhuma venda de crédito de Bilhete Único será realizada, em qualquer dos canais existentes, incluindo aplicativos e pontos físicos. Por isso, é importante que o passageiro faça sua compra antecipadamente e carregue seu cartão antes do horário programado para a manutenção.
O site para cadastro do Bilhete Único também poderá ficar indisponível durante esse período. As opções para compra antecipada estão listadas no site, em máquinas de autoatendimento ou nos postos da SPTrans nos terminais.
Ao fazer a compra, os passageiros devem encostar seus cartões em uma máquina de recarga para carregar seus créditos antes dos dias mencionados para manutenção.