O GuaruMobi+ foi apresentado como o primeiro case público do Cidade Conectada, iniciativa da VaideBus que integra mobilidade, pagamentos, atendimento e serviços em Guarulhos, na segunda maior cidade do Estado de São Paulo.
O projeto foi mostrado a gestores públicos paulistas no dia 13 de agosto, durante a Reunião Extraordinária do Fórum Paulista de Secretários e Dirigentes Públicos de Mobilidade Urbana, realizada na LAT.BUS 2026, em São Paulo. Dois dias antes, o lançamento oficial ocorreu no estande da VaideBus, também durante a feira.
GuaruMobi+ leva a mobilidade a uma experiência digital integrada
Criado para atender às necessidades de Guarulhos, o GuaruMobi+ utiliza a plataforma tecnológica desenvolvida pela VaideBus para conectar mobilidade, informações, atendimento, pagamentos e diferentes serviços da cidade em uma única experiência digital.
Segundo a empresa, o conceito parte da ideia de que a mobilidade já conecta diariamente as pessoas aos seus destinos e pode funcionar como porta de entrada para aproximá-las da cidade.
“O GuaruMobi+ é o projeto de Guarulhos e foi construído olhando para a realidade da cidade. A VaideBus fornece a plataforma tecnológica que está por trás dessa experiência e que nos permite levar o conceito de Cidade Conectada para outros municípios. Cada cidade pode construir seu próprio projeto, com sua identidade, seus serviços, integrações e prioridades. Nossa tecnologia funciona como a base para transformar essa visão em uma experiência digital integrada para o cidadão”, afirma André Garrido, fundador da VaideBus.
Entre as experiências previstas estão informações sobre a operação e localização dos ônibus municipais, serviços relacionados à Guarupass e à mobilidade, acesso a serviços públicos, recarga do cartão, comércio, parceiros, vantagens e benefícios.
A plataforma também permite incorporar recursos como inteligência artificial, Pix, Open Finance, atendimento digital e integrações com sistemas de bilhetagem e outras plataformas. Além disso, a arquitetura foi estruturada para receber novos serviços, integrações e parceiros de forma progressiva, sem exigir que o cidadão precise lidar com a complexidade dos sistemas por trás da experiência.
Cidade Conectada deve avançar para outros municípios em 2026
Embora Guarulhos tenha sido o primeiro case apresentado do Cidade Conectada, a proposta da VaideBus não prevê a simples reprodução do projeto em outras cidades. A empresa afirma que a base comum será a mesma plataforma tecnológica, mas cada município poderá definir nome, identidade visual, serviços, integrações e prioridades de acordo com sua realidade.
Essa estratégia permite preservar o que cada cidade já possui e integrar novos recursos gradualmente, em vez de substituir sistemas ou impor uma experiência padronizada. “Guarulhos materializou uma visão que começamos a construir há algum tempo. Agora conseguimos mostrar, na prática, como a mobilidade pode ser o ponto de partida para conectar o cidadão à cidade. Já estamos trabalhando com outras cidades e teremos novos projetos ainda este ano. O mais importante é que cada um deles terá a identidade e a realidade do seu município, utilizando a tecnologia da VaideBus como base”, afirma Garrido.
A apresentação no fórum reuniu João Araújo Filho, secretário de Transportes e Mobilidade Urbana de Guarulhos; Márcio Roberto Pacheco, diretor-executivo da Guarupass; e André Garrido, fundador da VaideBus. O painel contou ainda com comentários de Leandro Avelino Rodrigues Cruz, secretário de Transportes e Mobilidade de Praia Grande.
Durante o encontro, os participantes destacaram a construção do projeto sob três perspectivas: gestão pública, operação do transporte e tecnologia como elemento de integração das jornadas digitais.
A VaideBus diz que sua plataforma se apoia em três pilares: Conectar, Atender e Resolver. Na prática, isso significa estar presente nos canais digitais, compreender a necessidade do cidadão e concluir a jornada com apoio de sistemas, pagamentos e integrações.
As próximas etapas do GuaruMobi+ incluem a evolução das jornadas digitais, novas integrações e a incorporação progressiva de serviços e parceiros ao ecossistema de Guarulhos. Paralelamente, a VaideBus avança na implantação do Cidade Conectada em outros municípios, com novos projetos previstos ainda em 2026.
Guarulhos, assim, passa a funcionar como o primeiro case público de uma estratégia mais ampla: usar a mobilidade como ponto de partida para aproximar pessoas, serviços e cidades.