A Moto Morini está prestes a completar um ano de operação no Brasil, focando em uma expansão seletiva para fortalecer sua marca no país. A empresa prioriza pontos de venda estratégicos que ofereçam a melhor experiência aos consumidores, tornando cada concessionária um ambiente exclusivo para contar a história da marca italiana.
Estratégia para escolha de concessionárias
A seleção dos concessionários segue critérios rigorosos. Cada líder de operação deve ter pelo menos cinco anos de experiência na função. Para garantir o alinhamento com a cultura da marca, a Moto Morini Brasil criou um treinamento online exclusivo com 30 aulas. O curso aborda a história da marca, atendimento comercial, pós-venda e especificações dos produtos. Ao final, os colaboradores recebem certificação da matriz brasileira.
Foco no cliente e valorização da marca
Fabricio Morini, presidente da operação no Brasil, destaca que o processo cria um ambiente favorável para contar a história da Moto Morini. Ele ressalta que o foco está no cliente que valoriza a herança da marca e é apaixonado por motos. A empresa acredita na raridade do produto e busca cultivar uma comunidade com esse mesmo pensamento.
Presença e parcerias no Brasil
A Moto Morini está presente em 57 países e possui montagem local em Manaus (AM). No Brasil, conta com oito concessionárias em Santo André (SP), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), Salvador (BA), Vitória (ES), Brasília (DF), Goiânia (GO) e Belo Horizonte (MG). Recentemente, firmou parceria com a rede Garagens Motul para apoio em revisões, ampliando o pós-venda e assistência técnica para mais 28 pontos em todo o país.
Importância do pós-venda para a decisão de compra
Segundo pesquisas da empresa, a ausência de cobertura após a compra é um fator decisivo para o consumidor. A parceria com a Garagens Motul visa ampliar a presença da marca em outras regiões, investindo na proximidade e qualidade do pós-venda.
História e compromisso da moto morini
Fundada em 1937 na província de Bolonha por Alfonso Morini, a marca é reconhecida por sua tradição, paixão e desempenho nas corridas. Após ser destruída na Segunda Guerra Mundial, a Moto Morini se reergueu e consolidou-se como símbolo de engenharia e tradição sobre duas rodas. Atualmente, com sede em Trivolzio, Lombardia, mantém compromisso com inovação, tecnologia e excelência em pilotagem. No Brasil, a operação é liderada por Fabricio Morini, com foco em expansão estratégica e experiência do cliente.
A estratégia de crescimento controlado da Moto Morini no Brasil reforça seu compromisso com a qualidade e a valorização da marca, buscando fidelizar um público apaixonado e autêntico.