A circulação de trens nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, operadas pela concessionária Trivia Trens, ficou afetada nesta quinta-feira (23) devido a uma ocorrência no sistema de energia.
Confira o status da operação nas linhas:
- Linha 11-Coral: Ficou paralisada entre as estações Brás e Itaquera das 6h16 às 6h37. Entre 6h37 e 10h29 operou de forma parcial (o trecho exato não foi informado pela concessionária). Entre 10h29 e 10h42, os trens operaram com velocidade reduzida entre as estações Ferraz de Vanconcelos e Guaianases.
- Linha 12-Safira: Operação paralisada entre as estações Brás e USP Leste entre 6h37 e 10h43. Operação parcial entre as estações Calmon Viana e Tatuapé entre 10h43 e 13h19. Entre 13h31 e 14h12, os trens circularam com intervalos maiores entre as estações Brás e Tatuapé.
- Linha 13-Jade: Circulação de trens entre as estações Engenheiro Goulart e Aeroporto Guarulhos ficou totalmente paralisada entre 6h37 e 10h58.
- Expresso Aeroporto: Circulação de trens ficou totalmente paralisada no período da manhã, mas foi retomada no período da tarde.
Incêndio em trem
Imagens aéreas da TV Globo registraram um incêndio em um trem na região da Estação Bresser-Mooca, com intensa emissão de fumaça, enquanto equipes do Corpo de Bombeiros atuavam no combate às chamas. A corporação informou que foi acionada por volta das 5h38 e que, às 6h40, o fogo já havia sido extinto, sem registro de vítimas.
Devido à paralisação do serviço, passageiros gravaram vídeos mostrando pessoas caminhando pelos trilhos.
Posicionamento da concessionária
A Trivia Trens informou que a ocorrência provocou a interrupção do fornecimento de energia no trecho entre as estações Brás e Engenheiro Goulart. A empresa realizou o desembarque assistido de passageiros que estavam em um trem na região da Estação Brás e acionou ônibus do sistema PAESE para auxiliar os passageiros.
Equipes técnicas estiveram no local realizando os reparos necessários e identificando as causas para restabelecer o fornecimento de energia e a circulação dos trens o quanto antes.
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Nota da Trivia Trens
“A Trivia Trens informa que a circulação de trens nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade está temporariamente interrompida devido a uma ocorrência que provocou a interrupção do fornecimento de energia no trecho entre as estações Brás e Engenheiro Goulart.
Por questões de segurança, foi necessário realizar o desembarque assistido dos passageiros que estavam em uma composição na região da Estação Brás, com acompanhamento das equipes operacionais da concessionária.
A concessionária solicitou o acionamento do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) para minimizar os impactos aos passageiros durante a interrupção da circulação.
As equipes técnicas atuam no local para identificar a causa da ocorrência e realizar os reparos necessários, com o objetivo de restabelecer o fornecimento de energia e a circulação dos trens no menor tempo possível.
A Trivia Trens orienta os passageiros a acompanharem as atualizações pelos canais oficiais da concessionária.”
Declaração de ocorrências
O passageiro que chegou atrasado ao trabalho ou à escola por conta do problema nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade pode emitir a Declaração de Ocorrências diretamente no site da concessionária Trivia Trens para justificar o imprevisto.