A partir do domingo, 18 de janeiro de 2026, a empresa Mov Franca assume o sistema de transporte coletivo da cidade, trazendo melhorias significativas para os usuários. Com uma frota ampliada e moderna, a Mov Franca oferece ônibus acessíveis para pessoas com baixa mobilidade, além de tecnologias como GPS, Wi-Fi, biometria facial e tomadas USB para recarga de dispositivos.
Mov Franca amplia frota e moderniza o transporte coletivo
A Mov Franca coloca em circulação 63 ônibus, aumentando a frota em relação a 2025, quando operavam 50 veículos. O sistema conta com 34 linhas regulares e 11 linhas especiais, focadas no atendimento de trabalhadores e no período noturno. A passagem custa R$ 4, com direito à integração, e o tempo de espera nas linhas mais demandadas diminui, beneficiando diretamente os usuários.
Cartões e cadastro facilitados pela Mov Franca
Os cartões com créditos continuam válidos por 180 dias, enquanto os antigos sem créditos precisam ser substituídos pelo novo cartão da Mov Franca, disponível nos postos de atendimento. Usuários sem cartão, com cartão danificado ou novos passageiros devem apresentar CPF, RG e comprovante de endereço para cadastro e emissão instantânea do cartão. Uma van itinerante no Terminal Ayrton Senna auxilia no cadastro e compra de créditos, com atendimento previsto para bairros a partir de fevereiro.
Atendimento especial e gratuidades
O transporte para pessoas com deficiência amplia-se com oito vans adaptadas, que podem ser agendadas eletronicamente pelo aplicativo Mov Franca. Usuários com direito a gratuidades, como idosos e pessoas com deficiência, podem usar os cartões antigos por até 180 dias, com substituição gradual pelos cartões da Mov a partir de março.
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Locais de atendimento e recarga
O Terminal Ayrton Senna funciona no domingo, 18, das 6h às 14h, e a partir de segunda-feira, das 5h30 às 18h30, com atendimento aos sábados das 6h às 15h. A garagem da Mov, localizada na Avenida Willian Azzuz, 480, atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A van itinerante reforça o atendimento inicialmente no terminal e depois nos bairros. A recarga de créditos ocorre em 53 postos credenciados espalhados pela cidade.
Informações e tecnologia para os usuários da Mov Franca
Os passageiros podem acompanhar a localização dos ônibus em tempo real pelo aplicativo CittaMobi. Além disso, o Guia do Ônibus disponível no site oferece itinerários, horários e informações sobre as linhas, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade.
A Mov Franca também disponibiliza canais de atendimento via telefone (0800-000-0115 e 3706-4906) e e-mail (contato@movfranca.com.br) para esclarecer dúvidas e fornecer orientações.
Segurança e treinamento na operação da Mov Franca
Os motoristas da Mov Franca passaram por treinamento específico para garantir a qualidade e segurança do serviço. A empresa também investe em tecnologia para monitorar a frota, promovendo um transporte coletivo mais eficiente e seguro para a população de Franca.
A chegada da Mov Franca representa um avanço no transporte público local, com foco na modernização, acessibilidade e melhor atendimento aos usuários, consolidando-se como a nova referência para o sistema de ônibus da cidade.