O BRT Sorocaba encerrou 2025 transportando mais de 19 milhões de passageiros, consolidando sua maturidade operacional no quinto ano de funcionamento. O sistema destaca-se como um dos principais eixos da mobilidade urbana em Sorocaba, interior paulista, e mantém alto índice de aprovação dos usuários, conforme a 5ª edição da pesquisa anual A Jornada do Passageiro.
Avanços no BRT Sorocaba em tempo de viagem e segurança
A pesquisa revela avanços significativos na percepção da qualidade do serviço. No quesito tempo de viagem, 87,7% dos passageiros declararam-se satisfeitos ou muito satisfeitos, representando um crescimento de 10 pontos percentuais em relação a 2024. A avaliação geral do sistema atingiu 84,4% de aprovação, aumento de 5,7 pontos percentuais na comparação anual. A segurança, aspecto sensível no transporte coletivo, também evoluiu, alcançando 83,9% de satisfação, com avanço de 5 pontos percentuais em relação à edição anterior.
Operação eficiente e fluxo nos terminais do BRT Sorocaba
O sistema opera atualmente 24 linhas, refletindo previsibilidade operacional. Em 2025, cerca de 4 milhões de pessoas circularam pelos terminais do BRT Sorocaba, com o Terminal Vitória Régia concentrando o maior fluxo, seguido pelos terminais Ipiranga e São Bento. Ao longo do ano, o sistema realizou mais de 971 mil viagens, mantendo índices elevados de regularidade e pontualidade.
Perspectivas e ações sociais para 2026
Para 2026, a concessionária planeja continuar investindo em eficiência operacional e ampliar iniciativas de apoio social e campanhas de conscientização. A capilaridade do sistema servirá como ferramenta para levar mensagens de coletividade e cuidado mútuo à população. Renato Andere, presidente do BRT Sorocaba, destaca que o transporte coletivo é um espaço de convivência e que o sistema busca promover valores ligados à cidadania, bem-estar e desenvolvimento social.
BRT Sorocaba como agente de mobilidade e desenvolvimento social
A BRT Sorocaba atua além da operação de transporte, associando mobilidade urbana a temas sociais. A concessionária, formada pelas empresas CS Brasil e Terra Transportes e Participações S.A. (Grupo MobiBrasil), responde pela implantação, operação e manutenção do sistema de transporte coletivo urbano de Sorocaba. Pioneira em concessões que combinam construção e operação no transporte coletivo brasileiro, a empresa emprega cerca de 600 colaboradores diretos.
Reconhecimento e trajetória do BRT Sorocaba
Desde o início da operação, o BRT Sorocaba ultrapassou a marca de 80 milhões de passageiros transportados. Segundo Renato Andere, acompanhar a percepção dos usuários é fundamental para manter a qualidade dos serviços e superar desafios.
O BRT Sorocaba demonstra que investir em tecnologia, gestão e ações sociais contribui para um transporte coletivo eficiente, seguro e bem avaliado pela população. A expectativa para os próximos anos inclui não apenas melhorias operacionais, mas também o fortalecimento do papel social do sistema na cidade.