Na manhã desta terça-feira (2), passageiros enfrentaram transtornos na Linha 4-Amarela, operada pela ViaQuatro. Duas composições apresentaram falha no sistema de freios e as equipes precisaram evacuá-las em estações como República e Higienópolis-Mackenzie.
Passageiros relataram confusão e sobrecarga nas plataformas. Segundo relatos, a transferência entre a Linha 2-Verde e a Linha 4-Amarela na estação Paulista ficou praticamente paralisada, já que apenas uma escada estava liberada para o fluxo de passageiros.
“Linha amarela com problema e todas as estações caóticas”, escreveu um passageiro nas redes sociais.
Linha 4-Amarela: explicação da concessionária ViaQuatro
A ViaQuatro informou que a ocorrência aconteceu entre 8h11 e 8h21, quando dois trens apresentaram falhas nos freios. As equipes evacuaram as composições e, em seguida, as recolheram para manutenção.
Ainda de acordo com a concessionária, durante o período da falha, alguns trens circularam com velocidade reduzida e realizaram paradas mais longas. As equipes normalizaram a situação após realizarem ajustes na operação.
Nota da ViaQuatro
“A ViaQuatro informa que a Linha 4-Amarela opera normalmente neste momento. Entre 8h11 e 8h21, dois trens apresentaram falha no sistema de freios e precisaram ser evacuados, sendo posteriormente recolhidos para manutenção. Durante o período da ocorrência, alguns trens circularam com velocidade reduzida e realizaram paradas mais longas para ajuste da operação.”