Na manhã desta segunda-feira, 1º de setembro, muitos passageiros enfrentaram dificuldades na Linha 10-Turquesa da CPTM e foram às redes sociais para desabafar.
Um passageiro, Rodrigo, contou que o trem parava em quase todas as estações por cerca de 10 minutos, aguardando liberação do trecho à frente. Ele relatou que o trajeto entre Tamanduateí e Palmeiras-Barra Funda levou mais de 40 minutos, e a chegada ainda não tinha acontecido.
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Outro passageiro, Henrique, ironizou dizendo que até uma tartaruga passou mais rápido do que o trem, já que precisou de muito tempo para percorrer apenas três estações, além de uma parada inesperada próximo à estação Luz.
Também houve críticas mais fortes, com reclamações contra o governo estadual a gestão da TIC Trens e a operação da Linha 7-Rubi e da Linha 10-Turquesa. Esse usuário pediu a volta do serviço 710 da CPTM.