A Rota das Bandeiras recebeu mais uma vez o reconhecimento da Artesp como Concessionária do Ano na categoria Eficiência dos Serviços Operacionais. A conquista, anunciada em 11 de junho de 2025, marca a terceira vitória da empresa nesta categoria.
Atendimento rápido e equipamentos modernos na Rota das Bandeiras
A premiação avalia nove indicadores que medem a qualidade do atendimento ao usuário. Entre eles estão o tempo de resposta a acidentes, a qualidade dos socorros mecânicos e os atendimentos pré-hospitalares. Além disso, a Rota das Bandeiras foi avaliada pelo uso de tecnologia, como call boxes, câmeras de monitoramento e painéis de mensagem variável.
Resultados operacionais da Rota das Bandeiras impressionam
Somente em 2024, a concessionária realizou 101.876 atendimentos. Entre os destaques estão 19.505 remoções de veículos, 12.379 auxílios mecânicos e 4.304 atendimentos médicos. A concessionária também realiza treinamentos de emergência, como simulados com cargas perigosas.
Estrutura robusta no Corredor Dom Pedro
A Rota das Bandeiras administra o Corredor Dom Pedro desde 2009, com um contrato de 30 anos. O corredor tem 297 km de extensão e inclui seis rodovias. A região conecta o Vale do Paraíba à Região Metropolitana de Campinas e ao Circuito das Frutas, passando por 17 municípios.
Conclusão
A premiação reforça o compromisso da concessionária com a segurança e o bem-estar dos motoristas que utilizam o Corredor Dom Pedro todos os dias.