A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) iniciou estudos para a implantação de mapas em formato QR Code em 2022. Após a realização de um projeto piloto e a avaliação dos resultados, a CPTM decidiu ampliar a implementação desses mapas digitais nos trens das Linhas 12-Safira e 13-Jade, com planos de estender a tecnologia para toda a frota.
O objetivo dessa iniciativa é acompanhar os avanços tecnológicos em comunicação digital, proporcionando aos passageiros informações sempre atualizadas sobre o transporte metropolitano. Ao escanear o QR Code com um smartphone, os usuários terão acesso a mapas interativos e informações em tempo real sobre as linhas, estações e conexões.
Para passageiros que não possuem condições de escanear o QR Code, continuam disponíveis os mapas convencionais do transporte metropolitano no primeiro e último carro de cada trem para consulta. Nas estações, não haverá mudanças; os mapas convencionais permanecerão para garantir que todos os usuários possam acessar as informações de transporte necessárias.