Na manhã desta quarta-feira, 06 de março, um incidente envolvendo uma cadeira de rodas na esteira rolante da ligação entre as estações Paulista e Consolação foi registrado.
O equipamento sofreu uma intercorrência, resultando na sua paralisação e no desequilíbrio de alguns passageiros, causando tumulto no local. De acordo com o Metrô, o passageiro que utilizava a cadeira de rodas foi prontamente atendido pelos funcionários da estação, assim como outros dois passageiros que não sofreram ferimentos graves.
Nas redes sociais, surgiram boatos de um suposto arrastão, informações que foram prontamente desmentidas pela companhia em uma publicação na rede social X.