Louveira foi escolhida como a melhor cidade do Estado de São Paulo na categoria Infraestrutura e Mobilidade Urbana, entre as cidades de 30 a 100 mil habitantes, na 3ª edição do Prêmio Cidades Excelentes promovido pelo Grupo Bandeirantes de Comunicação, em parceria com o Instituto Aquila. Um dos investimentos que levou a cidade a alcançar essa conquista, é a frota de ônibus, que foi totalmente renovada e todos os veículos contam com acessibilidade e ar-condicionado. Além disso, os ônibus possuem carregador de celular por USB, wi-fi e integração com aplicativo que permite acompanhar, on-line, onde os ônibus estão. Entre os destaques, o morador de Louveira paga apenas R$ 2 na passagem da frota municipal e é gratuito aos finais de semana.
No 1º semestre de 2023, 312 mil passageiros utilizaram o transporte coletivo na cidade de Louveira, entre janeiro e junho. Antes da Pandemia, em 2019 por exemplo, este número foi de 224.111, um aumento, portanto, aproximado de 40% no número de passageiros.
Toda a frota é equipada com elevadores para o acesso de pessoas de cadeira de rodas, assim como o espaço reservado para viajar com segurança. Contam também com bancos especiais e preferenciais para diferentes situações.
Em 1 ano, Louveira ampliou o número de linhas disponíveis na cidade de 9 para 10 linhas. Ainda, a frota foi renovada, com ônibus novos, incluindo ar-condicionado, acessibilidade, carregador de celular por USB, wi-fi e aplicativo que permite acompanhar, on-line, onde os ônibus estão. Ainda, a cidade trabalhou na revitalização dos pontos de ônibus, com inclusão de bancos para espera e informações das linhas que ali passam, com QR Code para acessar, automaticamente, e on-line, o trajeto dos ônibus naquele momento.