Na tarde desta terça-feira, dia 31 de outubro, a RP Mobi por meio de seu Departamento de Transporte, reuniu-se em sua sede administrativa, com alguns condutores profissionais do transporte coletivo urbano de Ribeirão Preto. Desta vez, o encontro abordou as melhorias e os recentes investimentos para o serviço de ônibus urbanos oferecido ao município.
A reunião contou com a presença de integrantes do departamento de Transporte, além de motoristas do consórcio PróUrbano, que puderam falar e alinhar diversos assuntos relacionados ao funcionamento do transporte público urbano do município.
Este trabalho voltado à valorização e apoio aos condutores dos coletivos da cidade ganhou reforço em junho, na sede da RP Mobi, com a realização do programa “Motorista Eficiente Pra Nossa Gente”.
Destinada ao estímulo às boas práticas de atendimento no serviço do transporte coletivo em Ribeirão Preto, a iniciativa foi marcada pelos bons resultados junto ao público-alvo, e tem como objetivo principal capacitar os condutores profissionais para garantir um serviço de ônibus urbano com qualidade satisfatória aos usuários.
A iniciativa é resultado de uma parceria entre o consórcio PróUrbano e a Prefeitura de Ribeirão Preto por meio da RP Mobi. Atualmente, o “Motorista Eficiente Pra Nossa Gente” se tornou um programa de qualificação contínua no sistema de transporte coletivo urbano de Ribeirão Preto.
Segundo os organizadores, a iniciativa é uma forma de proporcionar capacitação profissional à categoria e, consequentemente, aumentar o conforto e satisfação dos usuários com o serviço. Além destes diálogos com a categoria, o aperfeiçoamento visa desenvolver, ao longo do ano, avaliações e ações de acompanhamento do trabalho dos condutores para a garantia da qualidade profissional.
A primeira atividade do “Motorista Eficiente Pra Nossa Gente” foi um curso de qualificação composto por dinâmicas motivacionais, além de palestras sobre: as características fundamentais no atendimento, o cuidado com o passageiro em geral, entre outros assuntos primordiais para a eficiência do trabalho dos motoristas. Mais de 460 motoristas já participaram das ações do programa.