As equipes da concessionária Arteris Régis Bittencourt já estão mobilizadas para atuar na operação especial entre os dias 11 e 15 de novembro. Ao todo, cerca de 250 colaboradores devem atuar para o atendimento 24 horas prestado pela concessionária.
Entre os serviços prestados estão a inspeção e monitoramento de tráfego, resgate veicular e socorro com atendimento pré-hospitalar ao longo dos 402 km de rodovia administrada, na rota de ligação entre as capitais São Paulo e Curitiba. Nessa rota, a Arteris Régis Bittencourt também disponibiliza dez unidades SOS Usuário com espaço adequado para pausa na viagem, incluindo água, banheiros, fraldários e Wi-Fi.
A concessionária recomenda atenção aos condutores em trechos com aclives e declives acentuados, como na Serra do Cafezal. Além disso, a grande concentração de tráfego nas proximidades dos municípios – trechos urbanos – pode gerar a diminuição repentina de velocidade, exigindo dos condutores a distância segura para prevenção de acidentes.
Planeje sua viagem, incluindo pontos de parada e confira abaixo dias e horários de maior movimento:
- 11/11 – Período de pico: das 14h às 19h
- 12/11 – Período de pico: das 6h às 18h
- 13/11 – Período de pico: das 9h às 17h
- 14/11 – Período de pico: das 9h às 17h
- 15/11 – Período de pico: das 9h às 17h
Serviço ao usuário
Caso precise acionar a Arteris Régis Bittencourt, basta ligar 0800-7090-116 (deficientes auditivos: 0800 717 1000). Por meio do site e Twitter, a concessionária também mantém informações atualizadas 24 horas sobre as condições das rodovias via site e perfil @Arteris_ARB.
Unidades SOS Usuário
Em São Paulo:
- Km 287 – Itapecerica da Serra – sentido Curitiba
- Km 299 – São Lourenço da Serra – sentido Curitiba
- Km 343 – Miracatu – sentido São Paulo
- Km 357 – Miracatu – sentido Curitiba
- Km 370 – Miracatu – sentido São Paulo
- Km 426 – Juquiá – sentido Curitiba
- Km 485 – Cajati – sentido São Paulo
- Km 542 – Barra do Turvo – sentido Curitiba
No Paraná:
- Km 57 – Campina Grande do Sul – sentido Curitiba
- Km 70 – Quatro Barras – sentido Curitiba
Praças de pedágio
- Tarifa básica: R$ 3,70
Em São Paulo:
- São Lourenço da Serra – km 299
- Miracatu – km 370
- Juquiá – km 426
- Cajati – km 485
- Barra do Turvo – km 542
No Paraná:
- Campina Grande do Sul – km 57