Com o objetivo de aprimorar a performance no que se refere a Responsabilidade Social, a CPTM firmou uma parceria com o Instituto Ethos.
O Instituto tem como objetivo facilitar o desenvolvimento da missão das empresas, bem como consolidar e aperfeiçoar suas políticas e práticas de Responsabilidade Social.
Fazer a CPTM atingir uma posição de protagonismo, uma empresa pública referência em ações de Responsabilidade Social é um dos principais objetivos da parceria. “Ainda estamos no início, mas temos muito potencial para chegarmos lá rápido”, diz Rosely Garcia, Analista de Desenvolvimento do Departamento de Provimento e Desenvolvimento de Pessoal.
Além dos indicadores de Gestão, essa associação permite à Companhia também o acesso a rede de parcerias Ethos, Networking junto ao ecossistema Ethos, conteúdos especializados, participação em palestras, grupos de trabalho, entre outras.
“Atualmente estamos na etapa de preenchimento dos Indicadores de Gestão, que por meio de questionários vão gerar um autodiagnóstico – onde estamos – e gerar planos de ação que nortearão melhorias em cada quesito”, explica.
Esses questionários serão respondidos por seis áreas da CPTM:
- Gerência de Conformidade
- Controles Internos e Gestão de Risco
- Gerência de Meio Ambiente
- Gerência de Projetos
- Assessoria de Gestão Estratégica Empresarial
- Gerência de Marketing e Comunicação
- Gerência de Desenvolvimento Organizacional e Recurso Humanos
De acordo com Rosely, apesar de todas as ações recentes da Companhia para aprimorar sua gestão, como o Planejamento Estratégico e a Jornada do Cliente, a parceria especializada é importante para promover a Responsabilidade Social, tornando a CPTM mais eficiente e transparente.