Ao menos três falhas em trens afetaram a operação do monotrilho da Linha 15-Prata na manhã desta quinta-feira, dia 27 de fevereiro de 2020.
Por volta das 6h50, um trem apresentou falha e precisou ser esvaziado na estação Sapopemba, sendo recolhido para manutenção.
Oi Lucas, perto do horário do seu tweet um trem apresentou falha e teve de ser esvaziado na estação Sapopemba, sendo recolhido para manutenção. Pedimos desculpas pelo transtorno em sua viagem
— Metrô de São Paulo (@metrosp_oficial) February 27, 2020
Uma hora depois, por volta das 7h50, um trem apresentou falha no sistema de portas na estação São Lucas. Ele seguiu até a estação Vila Prudente, onde foi esvaziado e recolhido para manutenção.
Oi Patrícia, há pouco um trem apresentou falha no sistema de portas na estação São Lucas. Ele seguiu até Vila Prudente, onde foi esvaziado e recolhido para manutenção. Pedimos desculpas pelo transtorno em sua viagem
— Metrô de São Paulo (@metrosp_oficial) February 27, 2020
Por último, por volta das 8h10, um trem apresentou falha em uma das portas na estação Vila União. Segundo o Metrô, a ocorrência foi resolvida na própria estação e logo depois o trem seguiu viagem.
Bom dia pessoal! Por volta de 8h05, um trem apresentou falha de porta na estação Vila União, a ocorrência foi resolvida lá mesmo e o trem seguiu viagem
— Metrô de São Paulo (@metrosp_oficial) February 27, 2020
No Twitter, alguns passageiros relatavam as dificuldades encontradas nas estações como maior tempo de parada e espera e superlotação nos trens, no sentido da Vila Prudente.
https://twitter.com/calm_wrath/status/1232975984405680129
https://twitter.com/mylena_cstr/status/1232976803142209537
@metrosp_oficial linha 15 com problemas, de novo, trem parado na estação São Lucas, a portas não fecham!!
— Fausto Duarte (@fausto_duarte) February 27, 2020
Linha 15 prata com problema novamente @metrosp_oficial !!! Tá difícil assim!!! 15 minutos tentando entrar !!
— Ana Paula Batista (@anapaula_fisio) February 27, 2020
@metrosp_oficial @jdoriajr @RBandeirantes custa mandar um carro do monotrilho partindo do meio do caminho da linha prata oratório pra atender outras regiões? Passaram 3 carros e ninguém consegue entrar
— JGS👊©Sr3 (@JuarezGonsalves) February 27, 2020
https://twitter.com/crismrg/status/1232990818526486528
Declaração de ocorrências
O passageiro que chegou atrasado na escola ou no trabalho por conta das ocorrências no monotrilho da Linha 15-Prata, pode justificar o atraso, baixando a Declaração de Ocorrências disponível no site do Metrô.
Direto dos Trens
Para acompanhar em tempo real como está o status da circulação dos trens do Metrô e da CPTM, acesse a plataforma Direto dos Trens, no site oficial, no Twitter ou no Telegram.