Prazo para utilização do saldo superior a R$ 43,00 de créditos do tipo Comum de cartões do Bilhete Único emitidos antes de 2014 vence no dia 30 de setembro

Não haverá bloqueio dos cartões, mas apenas dos créditos do tipo Comum caso o saldo ultrapasse R$ 43,00

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Os passageiros detentores de cartões do Bilhete Único emitidos antes de 2014 com créditos excedentes a R$ 43,00 do tipo Comum, têm até o dia 30 de setembro de 2019 para utilizá-lo. A medida tem o objetivo de combater fraudes na utilização do Bilhete Único.

Após esse período haverá bloqueio dos créditos do tipo Comum caso o valor seja superior a R$ 43,00 nessa carteira. Para reavê-los será preciso se cadastrar no site do Bilhete Único, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais.

Em 72 horas, o munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10, equivalente a sete tarifas.

Vale ressaltar que não haverá bloqueio do cartão, mas dos créditos do tipo comum. Por exemplo, caso o munícipe tenha crédito Comum excedente a R$ 43,00 e Vale-Transporte no mesmo cartão, poderá continuar utilizando os créditos de Vale-Transporte normalmente.

Em maio, a Secretaria de Mobilidade e Transportes prorrogou o prazo para uso dos créditos do tipo Comum por mais quatro meses para beneficiar os passageiros que possuíam saldo excedente e não conseguiriam utilizá-los até o dia 1º de junho.

Quem precisa trocar o Bilhete Único?

Somente quem possui no mesmo cartão as seguintes situações:

  • Utiliza somente crédito Comum;
  • Não tem créditos vale-transporte;
  • O cartão foi emitido antes de 2014 ou é anônimo;
  • Não utilizará o excedente de crédito comum acima de R$ 43,00 até o dia 30 de setembro de 2019.

A SPTrans orienta o passageiro a consultar a situação do seu Bilhete Único através da página de consulta do Bilhete Único, antes de se dirigir a um Posto de Atendimento.

Mobilidade Sampa

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