No domingo de carnaval (26), a linha 5-Lilás (Capão Redondo – Adolfo Pinheiro) terá horário diferenciado de funcionamento. A mudança acontece para dar prosseguimento aos testes no sistema de controle dos trens. A interdição ocorrerá das 4h40 às 12h. Nesse período, os passageiros serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema Paese, que circularão entre as estações Capão Redondo e Adolfo Pinheiro até a abertura das estações. Os usuários da Linha 9-Esmeralda da CPTM, que fazem transferência gratuita para o Metrô na estação Santo Amaro, também serão atendidos pela estratégia. Já as linhas de ônibus da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU) serão remanejadas das estações Capão Redondo e Campo Limpo para a estação Santo Amaro.
Nas demais linhas metroviárias, a abertura das estações acontecerá nos horários habituais, exceto a linha 15-Prata do monotrilho que estará fechada das 4h40 às 16h também para dar prosseguimento aos testes no sistema de controle dos trens.
Para mais informações sobre a operação da rede metroviária, os usuários têm à disposição a Central de Informações do Metrô (telefone 0800 770 7722), que funciona todos os dias, das 5h30 às 23h30. Já a Central de Atendimento da ViaQuatro (concessionária da Linha 4-Amarela) atende pelo telefone 0800 770 7100, de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22 horas, e aos sábados e domingos, das 8h às 18 horas.