O Bilhete Único vem sendo alvo de fraudadores que estão carregando créditos em cartões anônimos (não cadastrados) nas modalidades Semanal e Diário (24 horas). Para combater essa irregularidade, a SPTrans, Metrô e CPTM definiram medidas de proteção, somadas ao trabalho das autoridades policiais.
Os procedimentos adotados para solucionar a questão são os seguintes:
Participe dos canais do Mobilidade Sampa: X (antigo Twitter), Facebook, Instagram, Threads, Bluesky, YouTube, LinkedIn ou canais no WhatsApp e Telegram
1- A partir de 01 de Agosto deste ano, a venda dos créditos Semanal e Diário será feita somente para cartões cadastrados – que possuem identificação do usuário. Desta forma, temporariamente cartões anônimos não receberão mais os créditos Semanal e Diário. Reforçamos que essa medida é temporária até que existam condições seguras de controle da fraude.
O cadastro é feito no site http://bilheteunico.sptrans.com.br e os cartões são retirados nos postos (ver relação abaixo).
Os créditos adquiridos até 01 de Agosto de 2016 serão utilizados normalmente até seu término.
Os cartões anônimos continuarão em circulação, podendo receber crédito na modalidade Comum em dinheiro.
2- Ampliação da proteção tecnológica das transações do Bilhete Único;
3- Intensificação da divulgação dos meios de aquisição de créditos, em especial através de aplicativos;
4- Ampliação da rede de recarga, incluindo parte das estações da CPTM;
Os efeitos das medidas e eventuais ajustes ou revisões serão avaliados no prazo de 30 dias.
Todos os demais benefícios e vantagens do Bilhete Único permanecem inalterados.
Relação dos Postos de Atendimento da SPTrans para os serviços de:
· Venda e Recarga de Crédito Eletrônico
· Personalização e/ou Retirada de Cartões
· Solicitação e/ou Revalidação de Cartão Escolar e do Bilhete do Professor
· Restituição e/ou Restauração de Cartões
Postos:
REGIÃO CENTRAL
LOJA AUGUSTA
Rua Augusta, 449
Horário: 08h – 16h30
LOJA SANTA CECÍLIA
Rua Frederico Abranches, 168/172
Horário: 08h – 16h30
TERM. AMARAL GURGEL
Rua Frederico Steidel, 107
Horário: 24 horas
TERM. BANDEIRA
Pça. da Bandeira, s/n
Horário: 24 horas
TERM. PARQUE DOM PEDRO II
Av. do Exterior, s/n
Horário: 24 horas
TERM. PRINCESA ISABEL
Pça Princesa Isabel, s/n
Horário: 04h – 01h
REGIÃO LESTE
POSTO SÃO MIGUEL PAULISTA
Rua Beraldo Marcondes, 176
Horário: 07h – 17h
TERM. A. E. CARVALHO
Av. Imperador X Av. Águia de Haia
Horário: 04h – 24h
TERM. ARICANDUVA
Av. Aricanduva, 86
Horário: 04h – 24h
TERM. CARRÃO
Av. 19 de Janeiro, altura do nº 884
Horário: 04h – 24h
TERM. CIDADE TIRADENTES
Rua Sara Kubischeck, 165
Horário: 03h – 01h30
TERM. PENHA
Av. Gabriela Mistral X com Av. Cangaíba
Horário: 04h – 24h
TERM. SÃO MIGUEL
Rua Guaracapá, 350 – São Miguel
Horário: 04h – 24h
TERM. SAPOPEMBA
Av. Arq. Vila Nova Artigas X Av. Sapopemba
Horário: 04h – 01h
REGIÃO NORTE
POSTO SANTANA
Rua Doutor Olavo Egídio, 153/157
Horário: 07 – 17h
TERM. CACHOEIRINHA
Av. Itaberaba com Inajar de Souza, s/n
Horário: 24 horas
REGIÃO OESTE
TERM. CASA VERDE
Praça das Monções, 80
Horário: 04h – 01h
TERM. LAPA
Pça. Miguel Dell´Erba, 50
Horário: 24 horas
TERM. PINHEIROS
Rua Gilberto Sabino, 133
Horário: 24 horas
TERM. PIRITUBA
Av. Dr. Felipe Pinel, 60
Horário: 24 horas
REGIÃO SUL
POSTO METRÔ JABAQUARA
Av. Eng. Armando de Arruda Pereira x R. Nelson Fernandes
Horário: 07 – 17h
POSTO SANTA CRUZ
Rua Domingos de Moraes, 2.721
Horário: 07 – 17h
TERM. CAMPO LIMPO
Rua Campina Grande, 43
Horário: 24 horas
TERM. CAPELINHA
Estrada de Itapecerica, 3.222
Horário: 24 horas
TERM. GRAJAÚ
Rua Giovanni Bononcini, 77
Horário: 04h – 24h
TERM. GUARAPIRANGA
Estrada do M’Boi Mirim, 152
Horário: 24 horas
TERM. JD. ÂNGELA
Estrada do M.Boi Mirim, 4.901
Horário: 24 horas
TERM. JOÃO DIAS
Av. João Dias, 3.589
Horário: 24 horas
TERM. PARELHEIROS
Estrada da Colônia, s/nº
Horário: 24 horas
TERM. SANTO AMARO
Av. Pe José Maria, 400
Horário: 24 horas
TERM. VARGINHA
Rua Paulo Guilguer Reimberg, s/nº
Horário: 24 horas