A Concessionária Tamoios realizará uma operação especial de atendimento aos usuários da Rodovia dos Tamoios durante o feriado prolongado de Natal. Segundo a previsão da Concessionária, 160 mil veículos devem trafegar pela rodovia durante o feriado.
A operação terá início na quinta-feira (24 de dezembro), a partir das 13h, com a implantação de uma faixa adicional, sinalizada por balizadores, para a pista de descida no trecho de Serra (do km 68 ao km 81). A medida visa aumentar a capacidade de fluxo sentido Litoral, com a disponibilização de duas faixas de rolamento em todo o trajeto.
Para o retorno do feriado, no domingo (27 de dezembro), a pista de subida voltará a ter sua configuração normal, com duas faixas de rolamento. Dessa forma, a pista de descida volta a contar com uma faixa.
Confira a previsão dos horários de pico:
Início do feriado (fluxo de veículos sentido Litoral):
Quinta-feira (24/12) – das 13h às 18h
Retorno do feriado (fluxo de veículos sentido Vale do Paraíba):
Domingo (27/12) – das 12h às 22h
Obras na rodovia:
A Concessionária Tamoios suspenderá a realização de obras no trecho de Serra da Rodovia dos Tamoios durante a operação especial de Natal. No trecho de Planalto os usuários devem redobrar a atenção ao trafegar na altura do km 16,1 e do km 59,3 onde poderá haver estreitamento de pistas.
Reforço no atendimento:
Durante o feriado, além dos recursos disponibilizados rotineiramente, a Concessionária Tamoios contará com o reforço de viaturas extras. Veja abaixo a descrição e a quantidade dos veículos adequados para os diferentes tipos de ocorrências.
• 4 Ambulâncias Resgate
• 1 Ambulância UTI
• 7 Guinchos Leves (sendo 3 guinchos extras)
• 2 Guinchos Pesados
• 4 Viaturas de Inspeção de Tráfego (sendo 1 extra)
• 1 Caminhão para Resgate de Animais
• 1 Caminhão para Combate a Incêndio
Em casos de emergência:
Na Rodovia dos Tamoios os usuários têm à disposição serviço de atendimento gratuito por meio do número 0800 545 0000. Este serviço está disponível 24 horas por dia.
Precisou de apoio? Conte com o SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário:
Os usuários da Rodovia dos Tamoios (SP-099) têm à disposição os serviços oferecidos no SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário), nos dois sentidos de tráfego. Nos SAU’s, os usuários encontram banheiros, bebedouro, fraldário e um atendente para prestar informações. Essas bases estão localizadas no km 24 (pista sentido Litoral) e km 54 (pista sentido Vale do Paraíba).
Acesse a página do Twitter e o Site da Concessionária Tamoios:
Os usuários da Rodovia dos Tamoios podem obter informações sobre as condições de tráfego por meio do Twitter: https://twitter.com/tamoios099, ou site: www.concessionariatamoios.com.br