A queda de um poste da sustentação da rede elétrica afetava, nesta segunda-feira (17), a circulação da Linha 12-Safira da CPTM. O problema fazia com que as composições circulassem por apenas por uma via, de forma alternada, entre as estações USP Leste e Tatuapé.
O incidente aconteceu por volta das 8h, na altura da Estação Engenheiro Goulart. Durante a manhã, passageiros tiveram que descer nos trilhos no meio do trajeto por causa da falha. Equipes técnicas da companhia trabalharam até as 17h30 e, segundo a companhia, a circulação foi restabelecida às 18h.
Além da circulação alternada nas duas estações afetadas (Tatuapé e USP Leste), os passageiros enfrentavam também lentidão nos demais trechos da linha. A Linha 12 opera entre as estações Brás e Calmon Viana.
A CPTM disse que o Plano de Atendimento entre Empresas de Transporte em Situação de Emergência (Paese), que oferece ônibus para circular entre as estações afetadas, chegou a ser acionado, mas já havia sido cancelado às 17h30. Porém muitos usuários relataram nas redes sociais que os funcionários informavam nas estações que os ônibus nem chegaram a circular.
O usuário Ronnie Mota nos relatou via Whatsapp (+55 11 96292-9448) do Mobilidade Sampa que embarcou no trem entre 7h30 e 7h40 na estação Itaim Paulista. Estava tranquilo, porém após o trem sair da estação USP Leste e passar pela maior parte da reforma da estação Engenheiro Goulart o trem parou e desligou. Ligou e desligou novamente. Depois o maquinista disse que o trem estava parado por falta de energia e iria contatar a central da CPTM para solucionar o problema.
Após muito tempo com as portas fechadas e o ar condicionado desligado o maquinista disse que a central iria mandar um outro ‘trenzinho’ para troca. Após uns três minutos de ter dito isso, repetiu a informação e disse que abriria a porta do lado esquerdo. Nesse momento as pessoas começaram a descer e depois de mais cinco minutos disse que o ‘trenzinho’ estava chegando. Logo depois o trem chegou e parou do lado direito e depois de um tempo abriu as portas.
“Nos vagões do lado do meu não tinha funcionários pra ajudar, então os passageiros ajudaram senhoras de idade, mulheres e crianças a trocarem de trem pulando”, relata Ronnie.
Após a troca de trem, depois de uns dez minutos, passaram funcionários observando o trem que deu problema e liberaram pra seguir viagem. Nesse momento do lado esquerdo onde os passageiros tinham descido, estava cheio de funcionários das obras da estação Engenheiro Goulart olhando.
“E quando ultrapassamos o trem que deu problema, estava um poste de energia quebrado caído na via. Quando estávamos próximo do Tatuapé, o trem deu ré porque estava na via errada para entrar na estação Tatuapé. Deu ré durante uns três minutos e aí prosseguiu viagem. Cheguei às 9h04 na estação Brás”. Parecia que a base do poste de energia estava gasta ou quebrada”, conclui Ronnie.
Abaixo seguem imagens e alguns relatos dos usuários através das redes sociais.
@DiariodaCPTM @cptmnoticiando já tem gente na via enquanto outro trem não chega. pic.twitter.com/N7ceONQspo
— May ♥ (@MaaayMarinho) 17 agosto 2015
@cptmnoticiando @Linha12_CPTM estamos pulando trem… E não tem um funcionário p ajudar — Ronnie (@Ronnie_Mota) 17 agosto 2015
Nenhum funcionário. Descaso da CPTM. Pago uma fortuna pra funcionário despreparado. Pra sistema… https://t.co/pJWn6KF0Tn
— Ronnie (@Ronnie_Mota) 17 agosto 2015
@cptmnoticiando @CPTM_oficial @Ronnie_Mota em algumas portas tem funcionários ajudando, mas são menos de 10 homens — May ♥ (@MaaayMarinho) 17 agosto 2015
@cptmnoticiando @CPTM_oficial @Ronnie_Mota os passageiros estão ajudando as mulheres, mas não tem funcionários em todas as portas
— May ♥ (@MaaayMarinho) 17 agosto 2015
@City_news_ @DiariodaCPTM pic.twitter.com/0BwZGjsioh — May ♥ (@MaaayMarinho) 17 agosto 2015
A emoção do momento foi tanta, que o maquinista errou o trilho e ta dando ré pra acertar a manobra do trem. #LINHA12DOIMPOSSIVEL #CPTM
— Helô. (@monadafavela) 17 agosto 2015
@City_news_ pic.twitter.com/TOGJQKcOhN — Ronnie (@Ronnie_Mota) 17 agosto 2015
@City_news_ pic.twitter.com/T3rzcwvSuL
— Ronnie (@Ronnie_Mota) 17 agosto 2015
Tentando chegar em Calmon Viana pra trocar pra linha Coral, mas a @Linha12_CPTM empacou aguardando a liberação da plataforma — Pandicornio ♈ (@erikcroft) 17 agosto 2015
@City_news_ pic.twitter.com/ksmfspbdxG
— Ronnie (@Ronnie_Mota) 17 agosto 2015
@cptmnoticiando pic.twitter.com/kWF3LSvbO0 — CFBCEL (@celsofelix5) 17 agosto 2015
@CPTM_oficial deixando a desejar na linha 12 safira.. 1h esperando na plataforma..
— Fernanda Alves (@Fealves94) 17 agosto 2015
A @CPTM_oficial dando ótimas condições para os usuários na #l12 né ? #cptm, devolve meus #3,50 pic.twitter.com/lfmNu6Bpnr — William ( Toddy ) (@xDtoddy) 17 agosto 2015
@CPTM_oficial começamos a semana com pé direito na linha 12 – Safira. pic.twitter.com/9eb6FINnId
— Sinval Júnior (@SinvalJunior_) 17 agosto 2015
@folha @radioestadao E ainda dizem que o Governo estadual é ótimo. Aumento da conta d’água, atraso na linha amarela, CPI da CPTM. Tudo Blza! — Ademar de Broutelles (@Adebroutelles) 17 agosto 2015
Imagens do #sptv mostrando o poste que caiu sobre a rede elétrica da #l12 entre Engenheiro Goulart e USP Leste #cptm pic.twitter.com/oNEYnh3Dnw
— Linha 12-Safira (@Linha12_CPTM) 17 agosto 2015
E a semana começou um caos para os usuários da #L12 da CPTM, ñ sei pra q tantas obras de modernização se no momento ñ vemos melhoria alguma — Nєssα SCCP ←♥☆∞♫♬♪ (@nessa27novais) 17 agosto 2015
A CPTM disponibiliza no site o Comunicado de Ocorrências referente a falha na #L12, confira: http://t.co/GuxJTCKmz2 pic.twitter.com/reiHY6m0Nk
— CPTM Noticiando (@cptmnoticiando) 17 agosto 2015
Metrô
Problemas na estação Tucuruvi causaram lentidão nos trens em toda a Linha 1-Azul do Metrô entre 6h39 e 6h52. O Metrô informava a presença de usuário na via. Internautas através das redes sociais relataram que uma mulher foi retirada em uma maca, ferida e aparentemente inconsciente, na estação. Outros disseram que a estação estava lotada por causa da interrupção na circulação dos trens.
Estação Tucuruvi na linha 1-azul começando a normalizar depois de 20min bloqueada devido a usuário na via. #metrosp pic.twitter.com/2mFhiqDLxF
— saw_lucas (@saw_lucas) 17 agosto 2015