A CCR Autoban é a concessionária que administra as rodovias Anhanguera e Bandeirantes, para obter informações das condições de tráfego, o motorista conta com o portal www.autoban.com.br e o telefone 0800 055 55 50, porém a concessionária ainda não marca presença nas redes sociais, especificamente no Twitter.
A importância das redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter é que elas se transformaram em uma forma de relação entre as empresas e seus clientes. A internet tem crescido exponencialmente na última década, ultrapassando meios tradicionais como a imprensa, rádio e televisão, e isso resulta que a comunicação de uma empresa deve também progredir nesse sentido.
O leitor Douglas nos enviou um apontamento referente a esta questão:
“Tentei encontrar um Twitter da Autoban e não encontrei. Vocês sabem se há? Incrível como um pedágio caro não consegue nos proporcionar uma simples ferramenta de comunicação. O Twitter é versátil”.
Fomos atrás da concessionária para saber uma posição.
Resposta da CCR Autoban
“Em atenção ao contato, agradecemos sua manifestação e informamos que, ainda em 2015 o Grupo CCR lançará um aplicativo para smartphones das rodovias e entrará nas mídias sociais”.
Consideração final
A concessionária lançou o aplicativo conforme prometido, você pode conferir detalhes clicando aqui. E também lançaram a página no Facebook, porém no Twitter continuam ausentes.
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