A CCR NovaDutra realiza, a partir de quinta-feira (2/4), operação especial de orientação e atendimento aos motoristas e passageiros que utilizarão a via Dutra durante o feriado de Páscoa. A operação contará com instalação de base móvel de atendimento e viaturas extras do SOS Usuário, campanha de segurança com entrega de folhetos, instalação de faixas ao longo da rodovia e veiculação de dicas na CCRFM 107.5, além de implantação de pista reversível na chegada a São Paulo, no retorno do feriado.
A Concessionária prevê que, no trecho paulista da rodovia, o tráfego deverá ficar intenso entre 16h e 20h de quinta-feira (2/4) e entre 7h e 13h de sexta-feira (3/4). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (5/4), das 16h às 20h.
No trecho fluminense, a previsão é de tráfego intenso entre 14h e 20h de quinta-feira (2/4) e entre 7h e 13h de sexta-feira (3/4). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (5/4), das 16h às 20h.
Trecho paulista
Devem deixar São Paulo pela via Dutra cerca de 290 mil veículos, entre a zero hora de quinta-feira (2/4) e a meia-noite de sexta-feira (3/4).
Saída de São Paulo (horários de pico):
Quinta-feira (2/4) – das 16h às 20h – previsão de 11.000 veículos por hora.
Sexta-feira (3/4) – das 7h às 13h – previsão de 6.800 veículos por hora.
Volta para São Paulo (horários de pico):
Domingo (5/4) – das 16h às 20h – previsão de 8.200 veículos por hora.
Trecho fluminense
Devem deixar o Rio de Janeiro pela via Dutra em torno de 210 mil veículos, entre a zero hora de quinta-feira (2/4) e a meia-noite de sexta-feira (3/4).
Saída do Rio de Janeiro (horários de pico):
Quinta-feira (2/4) – das 14h às 20h – previsão de 6.700 veículos por hora.
Sexta-feira (3/4) – das 7h às 13h – previsão de 4.700 veículos por hora.
Volta para o Rio de Janeiro (horários de pico):
Domingo (5/4) – das 16h às 20h – previsão de 4.500 veículos por hora.
Operação Especial do SOS Usuário
Para auxiliar o usuário durante a sua viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, agentes de atendimento, médicos, enfermeiros e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 Bases Operacionais ao longo da via Dutra.
Durante o feriado de Páscoa, a CCR NovaDutra colocará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno do feriado. Além disso, no km 117 da pista sentido Rio de Janeiro, em Taubaté (SP), a CCR NovaDutra implantará uma base de atendimento móvel, com água, área para descanso e banheiros químicos, na quinta-feira (2), das 13h às 23h, e na sexta-feira (3), das 6h às 15h. No retorno do feriado, no domingo (5), a base de atendimento móvel será transferida para a pista sentido São Paulo, também no km 117, e funcionará das 13h às 23h.
Na saída e no retorno do feriado, também haverá reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines. A CCR NovaDutra solicita aos motoristas que utilizem suas moedas no pagamento das tarifas de pedágio, a fim de facilitar o troco e colaborar com a fluidez do tráfego.
Outro benefício aos usuários será a parceria da concessionária com a empresa Porto Seguro, que disponibilizará guinchos extras para atendimento nos trechos da Baixada Fluminense e das cidades de São Paulo, Guarulhos, Arujá e São José dos Campos.
Campanha
Nesta quinta-feira (2/4), a CCR NovaDutra dá início à campanha ‘Na via Dutra você nunca está sozinho’, com instalação de faixas ao longo da rodovia e distribuição de 50 mil folhetos nas praças de pedágio, informando os serviços oferecidos pela concessionária. Os usuários também poderão conferir a campanha por meio da CCRFM 107.5.
Trechos em obras
A Concessionária orienta que os usuários reduzam a velocidade, tenham atenção à sinalização e mantenham a distância segura do veículo à frente nos trechos em obras.
Confira:
Km 170,8 – São João de Meriti – pista expressa sentido São Paulo – Obras de modernização de viaduto – tráfego fluindo pela faixa da esquerda. Os serviços estão sendo realizados na faixa da direita e no acostamento.
Acessos ao Litoral Norte Paulista
Via Tamoios – O acesso à Rodovia dos Tamoios é feito pelo km 152 da pista sentido Rio de Janeiro, em São José dos Campos.
Via Oswaldo Cruz – Com o objetivo de orientar os motoristas sobre um acesso alternativo à Rodovia Oswaldo Cruz, que liga a Dutra a Ubatuba (SP), a CCR NovaDutra informará os motoristas sobre a possibilidade de utilizar a saída do km 112,5 da via Dutra. O acesso, na pista sentido Rio de Janeiro, também faz ligação à Rodovia Oswaldo Cruz, além da saída do km 111. Faixas foram afixadas na via Dutra e nas vias municipais. A ação conta com o apoio da prefeitura de Taubaté.
Acesso a Campos do Jordão (SP)
No trecho paulista da rodovia, a Concessionária instalou faixas alertando os motoristas sobre a saída do km 118 da pista sentido São Paulo, acesso à Rodovia Floriano Rodrigues Pinheiro, que leva à cidade de Campos do Jordão (SP).
Acesso ao Distrito de Penedo e Visconde de Mauá (RJ)
Via RJ-163 – O acesso à Rodovia Doutor Rubens Tramujas Mader é feito pelo km 310, em Itatiaia.
Disque CCR NovaDutra, CCRFM 107.5 e site
Os usuários da via Dutra contam com o Disque CCR NovaDutra 0800-0173536, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada 24 horas por dia, e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos. Informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio da CCRFM 107.5 e do site da Concessionária na Internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).
Programe seu retorno
A CCR NovaDutra alerta os motoristas que, para maior conforto, evitem trafegar no domingo (5/4), entre 16h e 20h, horário de maior volume de veículos na rodovia. Para aumentar a fluidez de tráfego no retorno do feriado, a Concessionária programou a implantação de pistas reversíveis na chegada à capital paulista. Na tarde de domingo (5/4), a pista expressa no sentido Rio de Janeiro, na região de Guarulhos, entre o km 211 (Bairro Bonsucesso) e o km 216 (bairro Cumbica), terá o fluxo de tráfego invertido para o sentido São Paulo.
Controle de velocidade
Com o objetivo de complementar a fiscalização de velocidade realizada pela Polícia Rodoviária Federal com radares móveis, estão implantados na rodovia 58 pontos de controle com radares fixos, que apoiam a ação policial (veja relação dos locais no site http://www.grupoccr.com.br/novadutra)
Localização das Bases SOS Usuário da CCR NovaDutra
Trecho paulista: Vila Maria, km 230, sentido SP; Arujá, km 202, sentido RJ; S. J. Campos, km 156, sentido SP; Pindamonhangaba, km 99, sentido SP; Lorena, km 52, sentido RJ; Lavrinhas, km 18, sentido RJ. Trecho fluminense: Escritório de Apoio de Itatiaia, km 312, sentido SP; Volta Redonda, km 258, sentido SP; Caiçara, km 227, sentido RJ; Japeri, km 206, sentido SP; Pavuna, km 166, sentido SP.