A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Mobilidade (Semob), lançou o Portal da Mobilidade, um novo canal que concentra serviços e informações sobre trânsito na cidade. O portal, disponível para o público em geral no site “Secretaria de Mobilidade“, começou a operar em 25 de setembro, marcando também o encerramento das atividades da Semana Nacional de Trânsito na cidade.
Serviços e funcionalidades do portal em Sorocaba
Antes do lançamento, as informações sobre trânsito estavam disponíveis no site da Urbes, que permanece ativo, mas focado exclusivamente no transporte público, táxi, transporte escolar e especial. A principal novidade do Portal da Mobilidade é permitir que os munícipes solicitem serviços de trânsito online, sem precisar ir até a sede da Semob.
Entre os serviços oferecidos estão a implantação e manutenção de sinalização viária, como lombadas, faixas de pedestres, faixas elevadas, vagas e proibições de estacionamento, troca de placas, pintura de solo, gradis, alteração de mão de direção e radares. Também é possível solicitar ações educativas, como palestras e teatros em empresas, escolas e outras instituições.
O portal permite ainda a fiscalização de trânsito, incluindo denúncias de veículos estacionados irregularmente ou abandonados, infrações, acesso a imagens de videomonitoramento e pesquisa de imagens de acidentes. Além disso, oferece autorizações e credenciamento para estacionamento de idosos ou deficientes, liberação de veículos guinchados e emissão de autorizações especiais.
O layout do Portal da Mobilidade é diferenciado, proporcionando navegação prática e intuitiva. Na aba “Trânsito agora”, o usuário acompanha, em mapa online, as interferências no trânsito e as vias mais movimentadas. O site também disponibiliza informações sobre Defesa Civil, denúncias, estatísticas de trânsito, dados sobre multas, Zona Azul, radares, semáforos em funcionamento, Plano Diretor de Mobilidade Urbana e legislação.
Contatos e atendimento da Semob
Além do portal, a Semob mantém outros canais para denúncias e solicitações de serviços ou informações. O atendimento pode ser feito pelo WhatsApp (15) 99183-0037, telefone 0800 118 0118, e-mail semob@sorocaba.sp.gov.br ou presencialmente na sede da Semob, localizada na Rua Professor Dirceu Ferreira da Silva, 55, Alto da Boa Vista. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.
Semana Nacional de Trânsito em Sorocaba
As atividades da Semana Nacional de Trânsito em Sorocaba começaram no dia 18 de setembro, com o objetivo de conscientizar a população sobre segurança viária. Até o dia 25, foram realizadas 13 ações educativas pela Semob, com apoio da Guarda Civil Municipal, Detran-SP, Polícia Militar, Polícia Militar Rodoviária, BRT Sorocaba e Motiva Sorocabana.
No último dia da semana, ocorreram duas atividades: “Álcool e Direção”, das 9h às 11h em dois pontos da Avenida Barão de Tatuí, alertando sobre os riscos de dirigir após consumir bebida alcoólica; e “Pedale Seguro”, das 14h às 17h, no cruzamento das Avenidas Paulo Emanuel e Elias Maluf, no bairro Wanel Ville, orientando sobre o uso das ciclovias.
O slogan da campanha é “O trânsito seguro começa no cuidado de cada um”. Apesar do encerramento da Semana Nacional de Trânsito, as ações educativas da Semob continuam ao longo do ano, de forma ininterrupta e diária. Somente em setembro, foram 45 atividades em escolas, empresas e pontos estratégicos da cidade. Em 2026, cerca de 100 mil pessoas participaram de mais de 300 ações voltadas para crianças, adolescentes, motoristas, motociclistas, passageiros, ciclistas e pedestres.