Mais de 1,1 milhão de veículos devem circular pelas rodovias administradas pela concessionária Novo Litoral (CNL) durante o feriado da Revolução Constitucionalista, celebrado em 9 de julho. A operação especial começa na quarta-feira (8) e segue até segunda-feira (13), com reforço no monitoramento e atendimento para garantir a segurança e fluidez do tráfego.
Operação especial da Novo Litoral para o feriado
A CNL implanta o Plano Operacional Especial (POE) para o feriado, abrangendo 212 quilômetros de rodovias no Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira. A Polícia Militar Rodoviária (PMRv) apoia as ações, que incluem o reforço de equipes e recursos para monitoramento em tempo real, além do posicionamento estratégico de viaturas e equipamentos.
A previsão de tráfego por trecho indica cerca de 410 mil veículos na SP-088 (Mogi-Dutra), 155 mil na SP-098 (Mogi-Bertioga), 204 mil na SP-055 (Santos a Bertioga) e 410 mil na SP-055 (Praia Grande a Miracatu).
Monitoramento 24 horas e gestão do tráfego
As rodovias permanecem sob monitoramento contínuo por meio de Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) fixos e móveis, câmeras, sinalização operacional e inspeção de tráfego. O acompanhamento integra os comandos regionais da PMRv-SP.
Na Serra da Mogi-Bertioga (SP-098), pluviômetros monitoram as condições climáticas em tempo real, integrados ao Centro de Controle Operacional (CCO). Isso permite planejamento estratégico e respostas rápidas a chuvas intensas ou outras condições adversas.
Se necessário, a concessionária pode implantar operações especiais, como reversão de faixa na SP-098 e uso operacional do acostamento em trechos da SP-055, sempre alinhada à PMRv-SP e conforme critérios técnicos.
Atendimento ao usuário durante o feriado
Os usuários contam com oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídas ao longo da malha viária. O telefone 0800 098 88 55 (opção 2) e o site da concessionária oferecem informações sobre condições de tráfego, serviços, pedágio eletrônico e canais de atendimento, garantindo agilidade e praticidade.
Descontos no pedágio eletrônico
As rodovias da CNL operam com o sistema de pedágio eletrônico Siga Fácil. Motoristas com tags de pagamento recebem 5% de desconto automático na tarifa. O Desconto de Usuário Frequente (DUF) beneficia veículos de passeio que passam pelo mesmo pórtico, no mesmo sentido e dentro do mesmo mês, chegando a 10% a partir da 11ª passagem e 20% a partir da 21ª.
Motocicletas são isentas do pagamento.
Quem não utiliza tag pode pagar o pedágio pelo site, aplicativo da CNL, via PIX ou cartão de crédito, ou presencialmente nos totens das bases SAU, com PIX, cartão de débito ou crédito.
Em caso de dúvidas, consulta de débitos ou pagamentos, os usuários podem ligar para o 0800, acessar o site, aplicativo ou bases SAU.
As tarifas não sofreram reajustes, mantendo os valores com as possibilidades de desconto.
Alerta para golpes e restrição para cargas especiais
A CNL alerta que não envia links ou boletos para pagamento do pedágio. O usuário deve acessar os canais oficiais, pesquisar a placa e realizar o pagamento. Motocicletas não pagam tarifas em todo o trecho.
Durante a operação especial, autorizações para circulação de cargas especiais suspenderam-se das 14h do dia 8 de julho até às 24h do dia 12 de julho. A medida visa reduzir interferências no tráfego e contribuir para a segurança e fluidez das rodovias no período de maior movimentação.
Com essas ações, a Novo Litoral reforça o compromisso com a segurança e o conforto dos usuários durante o feriado prolongado.