GOL reafirma sua posição como a companhia aérea mais pontual do Brasil pelo segundo ano consecutivo, consolidando sua excelência operacional e compromisso com a qualidade no serviço. Dados da Cirium, referência global em análise aeronáutica, destacam a GOL como líder nacional em pontualidade e terceira na América Latina, com uma melhora superior a três pontos percentuais em relação a 2024.
GOL e a excelência em pontualidade no Brasil
Ao longo de 2025, a GOL alcançou 87,75% dos voos dentro do horário estimado, considerando os 238.182 mil voos realizados no ano. Esse desempenho supera os 84,09% registrados em 2024, evidenciando a evolução contínua da companhia. Além disso, a GOL apresentou o melhor índice de regularidade do país, operando 99,16% dos voos previstos, o que demonstra o compromisso com a confiabilidade e a satisfação dos clientes.
Iniciativas estratégicas da GOL para manter a liderança
O sucesso da GOL em manter a liderança na pontualidade resulta do amadurecimento do projeto GOL ON, iniciado em 2023. Essa iniciativa integra áreas estratégicas da companhia e promove melhorias constantes em toda a cadeia operacional. Durante 2025, a GOL compartilhou os bastidores desse projeto por meio da websérie gratuita “Por Trás da Pontualidade”, disponível no LinkedIn da empresa, mostrando o esforço e a inovação por trás dos resultados.
Compromisso com segurança e eficiência operacional
Albert Pérez, vice-presidente de Operações da GOL, destaca que a pontualidade reflete método, disciplina e trabalho em equipe. A gestão ágil da companhia foca no mapeamento constante de oportunidades de melhoria e na integração entre áreas, sempre colocando o cliente no centro das decisões e a segurança como valor número 1.
Resultados mensais que garantem a liderança da companhia aérea
Para conquistar o título de companhia aérea mais pontual do Brasil em 2025, a GOL registrou os melhores índices de On Time Performance de janeiro a julho. Em agosto, alcançou seu melhor desempenho da última década e liderou a pontualidade nacional nos meses de setembro e novembro. Esses resultados acumulados confirmam a GOL como a escolha certa para quem valoriza chegar no horário previsto.
Visão do CEO da GOL sobre a pontualidade
Celso Ferrer, CEO da GOL Linhas Aéreas, reforça que manter a liderança na pontualidade pelo segundo ano consecutivo demonstra o compromisso da companhia em valorizar o tempo dos clientes. A experiência de viagem torna-se cada vez mais inteligente graças à dedicação diária das equipes e aos investimentos contínuos em eficiência, tecnologia e inteligência operacional.
A GOL segue como referência no setor aéreo brasileiro, destacando-se pela pontualidade, regularidade e foco na segurança, garantindo uma experiência de viagem confiável e eficiente para seus clientes.